【管理講堂／建立團結向上管理文化】 文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄

【文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄】
管理講堂／建立團結向上管理文化
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三國時期，蜀國在夷陵被打敗，被吳國陸遜火燒七百里連營，損傷了很多將士，劉備病死於白帝城。這時候蜀國內部政局不穩，外部還有魏軍大兵壓境，情況十分危急。儘管國難當頭，諸葛亮並沒有盲目地找東吳復仇，而是先恢復和東吳的聯盟關係。由於建立了統一戰線，進攻蜀國的大軍被吳將徐盛打敗，讓諸葛亮沒有後顧之憂，得以南征而取得了一系列勝利，為蜀國贏得了十幾年的生存時間。
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團隊的力量是強大的，只要大家的心在一起，再困難的事情都有可能做到。孤膽英雄固然是好，但再好也抵不過一支團隊。古諺說得好：「三個臭皮匠賽過諸葛亮。」正是這個道理。學會和人合作、選擇對的盟友很重要。
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《鬼谷子．忤合篇》提到：「凡趨合倍反，計有適合。化轉環屬，各有形勢，反覆相求，因事為制。」意思是，不管是合作還是競爭的行動，事先要有合適的對策。原處於競爭對立的雙方，就好像鐵環連接起來沒有裂縫，各有各的形勢。對於各方面的具體情況，都應該反覆地進行研究，接著根據事態的發展採取相應的措施。
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在複雜的社會裡，當對立的各方邀請自己加入時，要弄清楚自己應該遠離誰、接近誰。所謂「因事為制」，就是說要根據事態的發展來決定。
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聰明的人不會輕易相信敵人的諾言，放棄自己的安全保障，在選擇夥伴的時候一定要睜大眼睛。
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現代商業社會，個人英雄式的人才已不能適應社會的發展了。一個人的力量再大，不可能比一個團隊的力量大。無論是組織機構管理或國際交往，都需要合作才能共贏。若想單贏，肯定不會有長久發展。就像買賣，如果賣方只想一味掙顧客的錢，對日後的經營是沒有任何好處，所以要在適當的時候選擇合作。
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領導一個企業或組織，絕不是一個人的事，而是在領導者的統統御下，和一批可以相互合作的人才集體行事。領導效率的高低，不僅取決於每個中階管理者的素質，同時也取決於團隊構成是否合理，比如年齡結構、知識結構、能力結構及專業結構等。具有德才兼備的集體智慧，才能進行策略設計和科學決策，進而形成集體的力量，成就個人能力所做不到的事。
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總之，領導者必須培養出各級幹部團隊，形成團結向上的管理文化，唯有不斷地相互學習交流，取長補短，大家都有共同的行為準則，才能讓企業從裡到外重新找回發展的動力。
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單靠傑出人才代替團隊合作的管理方式已經過時了，任何企業想要有長遠的發展，都需要有一支智囊隊伍和完善的制度，才能形成優勢互補，一起克服困難。古人常說：「人心齊，泰山移。」只要將足夠的力量聯合起來，就算是泰山擋住了去路，也能把它移開。
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沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，凡事都需要根據形勢來判斷，在不同的階段，適當的時候慎選合作夥伴，才能創造雙贏的局面。
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張 威龍