【管理講堂／優質領導 利他無私】 文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄

【文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄】
管理講堂／優質領導 利他無私
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《世說新語》有一則故事。從前有個叫王濟的人，養了一匹駿馬特別喜歡，為了以示區別，特地給牠披著繡有精美圖案的馬韉（馬背上的坐墊），用來遮擋沙塵和泥土。
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有天，王濟騎馬出門，被一條河擋住了去路，他策馬過河，馬卻始終原地不動。眾人不解，這匹馬擁有日行千里、夜走八百的能力，如今怎麼連條小河溝都不敢過呢？王濟笑了笑說：「這匹馬一定是珍惜它的馬韉，所以不肯過河。」於是，叫人解下它漂亮的馬韉，扔到一邊。果然，馬嘶吼一聲，縱身一躍，毫無顧忌的渡過河去了。
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世上有太多的聲色誘惑，連馬都怕濺濕了自己的馬韉，而人又怎麼會不為名利所累呢？人的私心雜念，就是對生活的欲望、對生活的不滿足感。
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《道德經》說：「天長地久。天地所以能長且久者，以其不自生，故能長生。是以聖人後其身而身先，外其身而身存。以其無私，故能成其私。」人的生命是有限的，天地卻能屹立不搖，因為它從來「不自生」，也就是說，天地跟萬物無所爭，不追求自己的存在，沒有自己的生命，反而能長長久久。
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企業經營也是如此，管理者不追求自我的欲望名利，而是用心關懷部屬員工，甚至不在乎營收是否成長，更重視顧客的價值實現，如此一來，企業反而能永續經營。
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管理者須知，不管你有多大本事，可別老把自己放在最前面，要懂得「後其身而身先，外其身而身存」。就是把自己的利益與位置放在別人的後面。一個能夠謙讓的人，才是有福氣的人。
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謙讓不爭，反而會讓人家覺得你了不起，乾脆讓你在前面。不過，若是謙讓是為了要身先，那就不對了——為了受到推崇（虛偽不真心），遲早會被識破。
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一個領導人如果能將自己的身分、地位、名利放在一旁，反而去尊重、關心同仁的安全、生活及想法，反而能夠贏得更多的掌聲。
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最後一句的「以其無私，故能成其私」，意思是說，天地之所以能長久存在，是因為它們並非為了自己的私利而存在。一個組織或企業想要獲得真正的長治久安，重要的是去除一己之私。對很多人來說，這句話說來容易，但做起來很難。
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天地間的現象，本來就是就是無私無我的。植物沒有私心，縱使生長在牆角裂縫，依然開枝散葉、開花結果。太陽每天發光放熱，為萬物提供生命的熱量，也沒有私心…一個經常以自我為中心、行事為人欠缺公正的管理者，必定會招人厭惡，同仁部屬也不會追隨。
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因此，管理者要學習聖人，做任何事之前，先把公眾利益放第一，再考慮自己，才能提高影響力與號召力，也是重要且關鍵的領導能力之一。
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張 威龍