2019年6月30日 星期日

【 行 銷 科 學 實 驗 室】2019/07/01
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上週,寵物食品生意的王老闆,
找我們【帥氣爆錶/顏質登天】的駱所長,來幫忙討論新品牌命名問題。
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駱所長見面就先說:【好的品牌除了好聽好記之外,最高級的做法,就是要能支援 "品牌形象" 的建置,也就是要先決定品牌形象,然後將各 "品牌元素" 視為 "放聯想" 的武器】💯💯💯
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委託人王老闆說:【其實,我們公司沒太多選擇,因為算命老師有說,根據我的生肖與八字,名字最好是讀音類似為 「ㄓㄥˋ ㄧˋ 」....我很重視命理,你知道的】😅😅😅
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王老闆繼續說:【所以我自己選擇了 「政億」,沒特別意思,隨便組合,總不能要我用 「正義」 吧 ⁉️ 土裡土氣的。 然後,我也不想聽你說什麼品牌形象之類的,我只要「消费者一聽就記得牢」 】
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駱所長心中滴咕:【挖靠~命理老師都算好了,那還找我來幹嘛.....什麼都不管,只要 「消费者一聽就記得牢」.........】🥴🥴🥴
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聽了王老闆的主見,駱所長眉頭一皺,在辦公室內來回踱著,當走到第七步時,
說:【煮豆燃豆萁...豆在釜中泣...........】
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哈哈😅😅😅 我說過我已經沒梗了🤭🤭🤭 別逼我了......
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所長說:【既然是要一聽就記得牢,就不得不先從 「記憶」 的原理講起。我們人的記憶會經過編碼(encoding)、儲存(storage)與提取(retrieval)三個順序階段。沒有好的編碼與儲存,自然難以有好的提取】🧠🧠🧠
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☑️☑️可以操作記憶的面向有很多,所長先從其中「最簡單」的一個談起:【讓記憶 標的 以有 "意義" 的方法轉換儲存】👨‍🔬👨‍🔬👨‍🔬
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【例如 王老闆你剛剛說的 「政億」 在中文裡是沒有意義的訊息,對於第一次接觸新寵物品牌的消费者而言,你覺得土氣的 「正義」 就絕對比「政億」好記憶太多太多了......不過,正義真是有點土.....既然不考慮品牌形象,無所謂啦~】,
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所長繼續舉了便利商店的例子給王老闆聽:
【如果回到30幾年前,「全家」、「萊爾富」、「OK」三家同一天在同一條街上設立各自第一間門市,假設location條間都一樣,哪一個品牌會見一眼就被牢牢記住? 答案很明顯:就是OK阿 ‼️
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☑️☑️所長接著說:
【不只是如此,我們若要讓 字元 能快速進入長期記憶,最好還要能加上 「語言媒介」的使用,讓原本的字元可以用有意義的「句子」來增強回憶率,而且,必須是有主詞/受詞關係的完整句子,例如全家後來會用「全家就是你家」做為slogan來補強記憶,但是OK卻沒有這麼做】👨‍🔬👨‍🔬👨‍🔬
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(當然我們還可以想出「麥當勞都是為你」等很多使用完整結構的實際案例,只不過,經常想到的這些案例都是品牌早已經很具品牌記憶後才使用slogan,他們當時之目的跟這裡王老闆的案例不同,以後有機會再請所長跟大家專章解釋~)
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回到王老闆的難題,駱所長說:
【若不介意,品牌可以叫 「正義 寵物食品」 ,然後 ,
slogan 用 「正義的喵 吃正義的糧」 🐈🐈】 ,絕對比 「政億」好記太多
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【或是,你可以叫類似音 「朕意 寵物食品」 ,然後 ,
slogan 用 「這味 (兒) 就是朕意」 🐈🐈
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上面的例子當然是臨時隨口說的,文字上還可以有很多修改空間,但是,重要的是所長運用記憶原理所說的兩個品牌命名重點:
1️⃣【有意義的字詞】

2️⃣【使用語言媒介】
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品牌命名涉及問題太大了‼️ 真不是光走一趟就可以搞定的...😅😅
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【品牌記憶高】也不一定活得好,所以,王老闆第一步既然決定要先把記憶搞定,但是後面,還是得花些行銷策略,去塑造適合的品牌形象,以及建立消费者對品牌的正向態度,繼續加油吧‼️
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下次再跟大家分享行銷故事
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👨‍🏫抱歉,行銷所只會教賺錢💵💵💵
#行銷是科學
#行銷非創意
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#行銷所 #幹大事 #賺大錢 #開大車 #住大房 #不然咧


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