【行銷科學實驗室】內容行銷 Content Marketing

 

【#行銷科學實驗室】2021/11/30

常有粉粉私訊小編姊姊，詢問 “粉專的經營策略是什麼”？

哪泥?!!! 我怎麼可能告訴你，講了我就沒飯吃了~這是秘密><!!

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不過！可以來分享一篇有關「內容行銷」的研究，也許能幫助到大家呦

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內容行銷(Content Marketing)是一種透過網路管道，創造和分享引人注目的內容，與已購買或潛在客戶建立長期關係的方法。

可能是分享該品牌相關的知識主題或更廣泛大到生活方式、近期熱門話題...等等，但絕對不是不斷地推薦自家品牌產品或提供優惠訊息。

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今天介紹的研究，使用一家在社群經營粉專的房屋建築品牌，發布內容大多是與產品無關的擴展主題，像是房屋設計、室內裝潢或是居家布置的靈感。

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研究者操作將一則完整內容文章發佈在該品牌的【部落格】。

然後，也在【FB粉絲專頁】張貼該篇文章的縮小版本，並在貼文最後附上部落格網址，加上一句「Read more from our blog!」 邀請受試者點擊連結觀看完整內容。

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接著，單獨檢定了skim-reader~也就是「單純瀏覽粉專貼文」與avid-reader「閱讀完粉專又被引導去部落格閱讀完整文章」兩種讀者在各變數間的關係。

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實證發現， skim-reader，雖然閱讀很多粉專文章後，對粉專文章的態度會提高，不過，並不會將這個正向的情感移轉到品牌本身；

但是，讀完粉專文章又被拉到blog讀完整文章的avid-reader，卻會因為瀏覽的文章多、對文章的態度佳，也會將這份正向評價移轉到品牌身上！

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所以阿~如果真的希望以「內容行銷」提升品牌態度，恐怕要讓讀者拉回到blog去閱讀完整的文章喔~但只是要追求消費者對文章的態度，其實讓粉絲看見粉專內容就很足夠了~

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想到我們好像沒有特別要拉粉粉去blog，你們還是這麼愛小編姐姐我啊！

為什麼？你試著解釋看啊!!!

這可是有學問的，我不能告訴你們~ㄎㄎ

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【avid-reader】閱讀完粉專又被引導去部落格閱讀完整文章的讀者。

【skim-reader】單純瀏覽粉專貼文的讀者。

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Kimmo Taiminen, Heikki Karjaluoto(2017), Examining the performance of brand-extended thematic-content: The divergent impact of avid- and skim-reader groups, Computers in Human Behavior, Vol72, July 2017, pp449~458

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【研究所meeting好重要💢 】

 

【研究所meeting好重要】

小編姊姊時不時就要來跟粉粉們複習一下meeting究竟有多重要

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既然來了行銷所，就是要來改變自己，改造你的「思考邏輯」、「獨立解決問題的能力」以及「改變做事方法與決策方式」！

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想徹底進步，重點不會是課堂上的知識，而是在【研究室】與指導老師的每次meeting！

透過meeting分享自己回家研讀的paper內容，和老師鑽研討論、學習自己彙整、分析資料，以及應用、增強邏輯思考的能力。

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記得我們 駱所長 常常語重心長的跟研究生們說，課本的知識都是該領域中最【表皮】的知識，大學生或高中生讀很適合。

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但～知識會被推翻、實務工作上會遇見的事千奇百怪，沒有標準答案，唯有具備【快速判斷出問題的邏輯，並以科學方法找到影響結果的因素，並運用/操弄這些因素來解決問題】的能力，你才能出類拔萃，受用一輩子。

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【行銷科學實驗室】 如何讓品牌更有彈性~做好品牌延伸呢? 【第二彈】

 

【行銷科學實驗室】

如何讓品牌更有彈性~做好品牌延伸呢? 【第二彈】

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上次說到像TOYOTA這些Functional Brands，想成功發展品牌延伸產品時，比起使用原品牌名稱發表，創造【副品牌】名稱反而更能夠擄獲分析性思考顧客的心。

但如果只想用原品牌名稱，又想獲得分析型思考顧客的喜愛該怎麼辦呢？

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本實驗繼續使用Toyota推出的原品牌延伸產品Toyota Wallets，但【辦了一場記者會】來詳細介紹此皮夾，神奇的是～這種行為竟然也讓分析性思考消費者買單了

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實驗發現，如果是有距離的品牌延伸產品，在發佈時【沒有提供】任何資訊，從兩種思考性顧客看來，「整體性思考顧客」會對該產品產生較高的好感。

不過～同樣是有距離的品牌延伸產品，如果在發佈時【提供詳細的資訊】會讓「兩種思考類型的顧客」，對該產品喜好程度接近。

這是因為「記者會幫分析性顧客突然找到了母品牌與延伸品類間的連結了」~

（消費者真是太好操弄了）

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看完實驗結果，不禁替所有Functional Brands廠商鬆了一口氣😮‍💨

透過詳細介紹，即可讓兩種思考類型的顧客都願意選擇原品牌logo的產品。

如果你想讓自己的生意更多元但又覺得新產品推不太動時，不妨試試看本研究的實驗結果，也許會讓你的產品賣得更好喔！

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【Functional Brand】主打產品價格不會太高、產品不只耐用也實用。

【分析性思考顧客(Analytic thinkers)】有較少的社會關係、認為很多事物應該都是分離的。

【整體性思考顧客(Holistic thinkers)】有較多的社會關係、認為很多事物是可以被連結在一起的。

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Alokparna Basu Monga, Deborah Roedder John(2010),What Makes Brands Elastic? The Influence of Brand Concept and Styles of Thinking on Brand Extension Evaluation, Journal of marketing, Vol. 74 (May 2010), 80–92

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