我們行銷所的芳賢，在寒假時間參加了
為期五天的「創意數位行銷培訓營」
在絞盡腦汁的五天中與團隊的隊友腦力激盪獲得了業界評審的青睞榮獲『潛力新秀MVP』獎http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=46078&sort#同學好認真#師資陣容最堅強#學用合一#文化大學 #行銷所...
2018年2月28日 星期三
2018年2月26日 星期一
2月 26, 2018
文化大學 / 行銷研究所
專欄
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【張威龍老師 專欄】 管理講堂／ 以善養善 黏住顧客
文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 力挺支持 ! !這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !------------------------------------------------------------------------------------美國南方有一個栽種玉米的農人，經過多年的精心研究，發現了一種新品種玉米，其產量比舊有的品種要高出幾倍。當他試種成功後，就把這個新品種免費提供給他四周的農友們使用，讓大家都能得到他的研究成果，共享多倍收成的喜悅。.很快的，他這種不藏私的善舉贏得了大家的讚譽，電視台記者爭相訪問他，問他為何如此大方？這個農夫靦腆地回答說，假如他不這麼做，那麼在玉米開花的季節，四周舊品種玉米的花粉就會飛來他的田裡，破壞他新品種玉米的收成，使他原先可以得到的預期效果大打折扣。.《老子》第49章曰：「善者善之，不善者亦善之，得善矣。」意思是：善良的人，我以善良待他；不善良的人，我也以善良待他，這樣人人就歸於善良了。.在這個世界上，雖說每一個人都是獨特的生命，但不可否認的，人從呱呱落地的那一刻起，就不只是屬於自己，而且屬於家庭和社會。所以，我們每個人既是為自己活，也是為別人活。珍惜自己，投身社會服務，也是每一個人應盡的義務。.在社會生活中，人人都可能擁有別人不具有的事物，以自己所有濟人所無，是風尚，是襟懷，想這樣做的人也許很多，真正能夠這樣無私地分給別人的卻不多，因此，幫助別人，給與別人，自己的精神將顯得更加充實，人生則更顯光彩。.物理奇才費曼一生只是不斷研究、探討、講學，並未著書立說，但他培養了不少物理學家；他在課堂上的演講，經學生編輯成物理學的權威著作，也影響深遠。.像他這樣的人，既非立功，亦非立言，甚至未特意立德，只是「善者吾善之，不善者吾亦善之」，不放過每一個探討研究或培養他人的機會，認真待人，於是「德善矣」，自成不朽。.法國著名作家巴爾扎克說，學者真正了不起的地方，是暗暗做了許多偉大的工作而生前並不因此出名；但他們對頭腦簡單的人差不多都和顏悅色，樂於相助。.老子在《道德經》第81章也提及：盡全力幫助別人，自己反而更充足；傾所有給予別人，自己反而更富有。管理者須知，企業為消費者服務，應當給消費者提供「價值」，提供的愈多，服務品質就愈好。而且這個「顧客價值」並沒有上限，但關鍵在於必須超越競爭者。.顧客價值=顧客總價值-顧客總成本。顧客總價值由產品價值、服務價值、人員價值和形象價值構成，其中每一項價值因素的變化對總價值產生影響。這四項價值的多寡，則要視競爭者來決定。.產品價值是由產品的功能、特性、品質、品種與式樣所產生的有形價值。.產品價值是無止境的，因為產品的功能、特性、品質即使再好，也可以做到好上加好，錦上添花；品種再全，也可以再增加一些；式樣再美，也可以美中添美，因為顧客的需求是無止境的。但這些有形的產品價值，都是競爭容易模仿甚或改善的。.所以現代的競爭都聚焦在無形的服務品質，這種無形的服務品質，因具有無形性、不可分割性、變異性及不可儲存的特性，競爭者較難複製，企業也不容易維持一致的品質。.只有管理者能將「善者善之，不善者亦善之」的理念推展到公司全體員工並落實執行，才能面對各種不同顧客的不同需求，甚至面對抱怨都能以德報怨而善待之，進而達到使顧客非常滿意，成為終身的忠誠顧客。.
(作者是崇越科技顧問/教授...
2018年2月25日 星期日
- 2月 25, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 公告, 研討會, 校園活動
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歡迎各界蒞臨指導 參觀~給我們同學最好的鼓勵 ! !
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文化廣告系 與 文化行銷所 是堅強不可分割的好兄弟 !!!文化行銷所的師生，當天也會在現場強力支持 !!.時間：3/16-3/18地點：新光三越 A11館 信義劇場#文化大學 #行銷所 #廣告系 師資陣容最堅強
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2018年2月21日 星期三
- 2月 21, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
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【文化大學 / 行銷研究所】恭祝 大家 新年快樂 萬事如意 ! !但是還是不忍心要跟大家宣布【大年初六】 我們 【開 學 了 ! ! ! 】
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2018年2月14日 星期三
- 2月 14, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
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【張威龍老師 專欄】
文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 好文力挺支持 ! !這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
老師這次用《老子》：「上善若水。水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾於道。」作為管理思想的核心，談到做人、管理組織、行銷產品都應如水般雖然可以有規律，但卻又柔軟知所進退，可以依據內外部環境的變化而隨之調整節奏，方能實現滴水穿石、無堅不摧、無孔不入、推動巨石、掀翻巨輪的效果。
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曾國藩九江一戰，被石達開打得大敗，苦心經營的水師全軍覆滅。曾國藩投湖自殺，被部下救起。恰逢他的父親去世，曾國藩回家守孝。從此他一蹶不振，骨瘦如柴。.他始終不能明白：為什麼自己一身正氣，兩袖清風，卻不能見容於湘贛官場？為什麼對皇上忠心耿耿，卻招來元老重臣的忌恨，甚至連皇上本人也不能完全放心？為什麼處處遵循國法、事事秉公辦理，實際上卻常常行不通？他心裡充滿著委屈，心情鬱結不解，日積月累，終於釀成大病。後來他經過細細地品味、慢慢地咀嚼，終於探得了道家經典「柔勝剛，弱勝強」的奧秘。.曾國藩想起在長沙與綠營的齟齬鬥法，與湖南官場的鑿枘不合，想起在南昌與陳啓邁、惲光宸的爭強鬥勝，都是採取儒家直接、法家強權的方式。.結果呢？表面上勝利了，實則埋下了更大的隱患。又如參清德、參陳啓邁，越俎代庖、包攬干預種種情事，辦理之時，固然痛快乾脆，卻沒有想到鋒芒畢露、剛烈太甚，傷害了清德、陳啓邁身邊上上下下、左左右右的人，無形中也給自己設置了許多障礙。他們對事業的損害，大大地超過了一時的風光和快意！.經過這番痛苦磨鍊，大徹大悟的曾國藩，展現的再也不是當年那個桀驁不馴、凶神惡煞的「曾剃頭」了。為使自己的學生李鴻章更好的發揮才幹，曾國藩寧願讓出自己的位置；為聯絡曠世奇才左宗棠，曾國藩情願把自己比作「雌」把左宗棠比作「雄」。.此外，曾國藩用「心」一舉打敗了洪秀全。但在打敗洪秀全以後，曾國藩毅然解散了他苦心經營的軍隊。後人都非常推崇曾國藩，推崇的是他「上善若水」的心境。.《老子》第八章曰：「上善若水。水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾於道。」意謂：最好的行善事像水那樣，水潤萬物卻從來不與萬物相爭。它總是從高處往低處流，所以水總是按照自然規律行事，水是萬物之靈，水能從高處流往低處，甘心自處在眾人所不願處的卑下之處，所以說水，幾乎和道很相近了。.這段話也在表述一個做人的道理，做人應該有進有退，才能更長遠。有的時候表面上是吃虧了，實際中卻是占了便宜，就是所謂「吃虧就是占便宜。」.老子用無形的水，來表達人的心境應該像水一樣。它柔和得可以始終從高處往低處流；可以隨著各種器物改變自己的形狀；可以變成甘露潤萬物而無聲。它剛強得可以滴水穿石、無堅不摧、無孔不入。它強大得可以推動巨石、掀翻巨輪。人的思維也要像水一樣衝破有形的禁錮，達到無形的境界。這就是所謂的「至陰至陽，至柔至剛」的道理。.水總是按照自然規律行事，而人有生命周期，產品也有壽命周期，這就是規律。人的不同年齡階段有不同的特點。青年人敢想敢做，中年人穩重成熟，老年人見多識廣。.因此，企業管理者應當充分發揮青年人的創造力、中年人的決策和組織能力、老年人的智慧和經驗。.產品在不同的階段也有不同的特點，認識這些特點，就是認識規律，有益於延長產品的市場壽命，增加企業利潤。.有人以為，廣告做得愈大，投入愈多，企業獲利率也將愈高，似乎廣告投入與獲利率呈正比的線性關係，其實不然。其實，認識到產品壽命周期的規律，就能使推廣的費用用得其所；不認識周期規律，則可能花了大錢，卻辦不成大事。.
(作者是崇越科技顧問/教授...
- 2月 14, 2018
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【文化行銷所 邱于平 老師專欄】 專業一定要推!!!
小編除了工作會用電腦，幾乎大多數時間都是以手機為上網平台，似乎....線上廣告的重心也隨著消費者行為改變而移動了~
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趕緊讀我們 文化大學/行銷所 男神邱老師的文章，重新思考我們紅豆面報廣告的布局~-----------------------------------------------------------------------------------<<關鍵字搜尋將式微，「影音、圖像辨識」成滑世代行動廣告利器！>>.你有想過你一天花在數位裝置上的時間?那麼花在手機與平板上的時間又占多少?隨著智慧型手機與高速網路的普及，行動載具已改變大眾的使用習慣與關注焦點，人們與網路的互動接口，正快速的從電腦螢幕轉換至手機螢幕。2017年起，除了工作的時間還有誰會利用桌機和筆電上網與使用呢?此時此刻，使用者在不同時間點會運用不同的媒體載具搜尋與觀看資訊內容，如何針對不同媒體設計適切的內容並不是一件容易的任務。尤其行動裝置與傳統電視、電腦、戶外看板的內容形式有極大差異，螢幕更小的情況下，可能會導致品牌、產品及訊息內容的細節喪失，是以如何調整與規劃他們想要在行動裝置上傳遞的內容，正是接下來廣告商的挑戰之一。.在這個資訊過載的行動媒體世代中，影音視頻似乎是一項不錯的吸睛選擇。無論是Twitch、Meerkat、Periscope，甚至Facebook...
2018年2月12日 星期一
- 2月 12, 2018
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【張威龍老師 專欄】 管理講堂／不耍小聰明 成就大事業
文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 力挺支持 ! !這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !.老師這次用《老子》：「大成若缺，其用不弊。大盈若衝，其用不窮。大直若詘，大辯若訥。大巧若拙，其用不屈。」作為管理思想的核心，提醒我們經常需「大智若愚」、「大巧若拙」、「大成若缺」、「大器晚成」，就能夠靜心觀察局勢，不躁進、不強出頭，評估適當時機做事當事，即能抓住機會，眼前吃小虧，爾後占便宜。
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發明大王愛迪生，從留聲機到電燈、電影等一千多種發明，稱之「現代生活的創造者」，他當之無愧。然而他在讀小學時，卻被老師認為是智能不足，笨得不堪教誨，於是被母親帶回家。他在家讀書，順便在地下室做起實驗來。.愛迪生少年時，南北戰爭中，他自編自印戰事新聞去賣報，成為新聞事業的先驅，由於人們需要消息。為了方便，火車的車長就撥了一輛車廂給他作報館，在車上採訪、編輯、印刷、販賣，一連串作業均由他負擔起來。人們一面贊許，一面罵他傻子。.誰知他除了辦報外，還把實驗室的化學用品搬上車廂，繼續科學實驗。某次，化學藥品在火車搖晃之下，傾倒起火，燒毀了車廂，驚擾了乘客，車長在盛怒之下打他耳光，用力過度，把他的耳朵打聾了。.為了要治好耳聾，愛迪生發明助聽器不成卻發明「留聲機」，把說話、唱歌的聲音記錄下來。大家都說他是個笨聾子，耳朵聽不見，還去研究留聲機、電影等聽聲音，都跟耳朵有關的玩意兒。.他的外表和態度，也是呆板木訥的。他看到母雞孵蛋，生小雞。自己也去孵蛋，傻嗎？.科學實驗，必須專心一志，心無旁鶩。他看起來傻傻的，做事呆板，卻不怕失敗，試了再試，一直到成功為止。.《老子》第45章提到：「大成若缺，其用不弊。大盈若衝，其用不窮。大直若詘，大辯若訥。大巧若拙，其用不屈。」.意謂：有大成就之人，看似有缺陷（因為大智者，持守大道，返樸歸真，天人合一，面對其大無外，其小無外的大道，總是感覺自己的智慧不足），因此其用不弊。這裡的「大成若缺」、「...
2018年2月9日 星期五
- 2月 09, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
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2018年第一回 【TIMS行銷專業能力認證】
行銷能力是一種無形的能力，很難從簡短的學經歷可以證明，為了讓無形能力有形化，增加職場競爭優勢，證照就是我們可以使用的重要武器 ! !
TIMS行銷證照 為國內最具權威與公信力的行銷類別證照 。
【 台灣行銷科學學會 】 ╳ 【 文化大學/ 行銷研究所 】
邀請並鼓勵你取得勝利的門票 ！ ！.初階「行銷企劃證照」初階「網路行銷證照」初階「全球行銷證照」初階「觀光行銷證照」中階「行銷分析證照」「海峽兩岸營銷證照」.報名時間：03/01 ~ 04/15考試時間：05/27(日)考試地點： 北區：臺北商業大學中區：逢甲大學南區：高雄地區(2月底以前將公布正確考場)
報名連結與相關簡章...
- 2月 09, 2018
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【 文化行銷所 林隆儀老師專欄 】
管理前哨站／ 餐飲業活用5S管理 黏住顧客
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我們文化大學行銷所 林隆儀老師 本身就是知名餐飲集團的行銷顧問，老師說得真的太好，所有的「第一次」都令人難以忘懷，餐飲業行銷永遠沒有第二次機會創造第一印象，個人和公司都是如此，因為第一印象稍縱即逝，永遠沒有重塑或彌補的機會，這就考驗我們凡事都要使出「慎始」的功夫。
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(以下為全文)
第一次最彌足珍貴，人們都特別珍惜。男女交往，求學經歷，出國旅遊，工作體驗，上台表演，獲得殊榮，所有的「第一次」都令人難以忘懷。
永遠沒有第二次機會創造第一印象，個人和公司都是如此，因為第一印象稍縱即逝，永遠沒有重塑或彌補的機會，這就考驗我們凡事都要使出「慎始」的功夫。
公司所生產的產品品質好不好，是否堅固耐用，是否經濟實惠；餐廳所提供的餐點是否美味可口，是否安全、安心又衛生，服務是否貼心、周到，都必須親自體驗或享用，才能分辨好或不好。
但是只要簡單檢視5個要項，即可據以推論公司的產品與服務品質好不好，這一套技術稱為「5常管理」，這5個要項日文第一個字的發音都是S開頭，所以也稱為5S。
5S最初被應用在工廠管理上，主張凡是人員、機器、工具、用品、原料、材料、物料、工作規範、作業方法，都必須全數納入管理，而且都要予以標準化，做到井然有序，有條不紊，給人留下良好的第一印象。5S是TQM（全面品質管理）非常重要的一環，後來有人提議加上安全（Security）因素而成為6S。
5S的內容包括整理（Seiri）：將工作場所中要用與不用的物品予以分類；整頓（Seiton）：經過整理後決定留在工作場所的物品分類擺放在定位，並且標示清楚；清掃（Seiso）：工作場所經常保持清潔、乾淨、明亮；清潔（Seiketsu）：貫徹上述三項作業，並且予以標準化，寫成書面文件，做到「說、寫、做」合一；素養（Shitsuke）：養成良好的工作習慣，做到習慣成自然的境界。
5S在工廠管理創下滿意的成果，工作場所環境清新明亮，整齊清潔，井然有序，錯誤減少，事故降低，品質提高，成本降低，員工和顧客滿意度都大幅提高，印證了美國品管大師Crosby的說法：「品質是免費（Quality...
2018年2月8日 星期四
- 2月 08, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 公告, 行銷所活動, 校園活動, 龍巖盃 校園企業經營競賽
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【第二屆龍巖盃 校園企業經營競賽】活動影片剪輯~.~熱血沸騰~..
【龍巖 / 台灣行銷科學學會 / 中国国际贸易促进委员会 / 台大全球品牌與行銷研究中心】 主辦此次競賽，它們都是我們【文化大學/ 行銷研究所】 最堅強不可分割的好兄弟!!.還記得小編前兩周 (1月16日) 跟各位的報導嗎?
龍巖盃的企劃競賽，可謂是目前大中華地區獎金最高的校園企劃競賽之一，冠軍團隊可以獲得30萬元的獎金，亞軍隊伍20萬，季軍隊伍10萬，不僅於此，所有來參賽的隊伍，評為們還會從中挑選多名個人獎項MVP，可以獲得龍巖年薪百萬的實習合約!!.整個活動，我們文化大學/行銷研究所 任立中教授 (同時也是台灣大學全球品牌與行銷研究中心主任)擔任這次的評審團主席，本所周建亨教授(同時也是台灣行銷科學學會理事長) 與 本所所長駱少康教授 也都是評審團委員，與龍巖企業以及各領域專家/教授所組成的評委團一同嚴選最棒的隊伍，也希望把這樣高水準的企劃競賽推得熱烈!!!.今年小編在現場觀摩每一組的簡報，真的是又專業又創作俱佳，大受刺激與鼓舞，明年也要push文化大學/行銷研究所...
- 2月 08, 2018
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哈哈~ 品牌與產品命名其實真的是一門學問，不是只有好不好聽，或是好不好記憶。品標也不是只以好不好看與美不美觀的考量~.品牌名稱與其他品牌元素更是可以綜合以放置聯想、建立品牌形象的角度來規劃，才更具攻擊性喔 !!.
#文化大學 #行銷所 師資陣容最堅強
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以下文駱少康老師臉書原文
【如果你家社區名字叫做 "周杰倫名廈" 或 "吳宗憲大樓"?...
2018年2月7日 星期三
2018年2月6日 星期二
- 2月 06, 2018
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【張威龍老師 專欄】 管理講堂／用人不疑
文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 力挺支持 ! !這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !.戰國時期，魏文侯要出兵攻打中山國，在挑選帶兵的將領時，有人推薦一位名叫樂羊的人，說他韜略過人、武藝非凡，可以擔任帶兵大將。但也有人說，樂羊的兒子樂舒正在中山國擔任要職，讓樂羊帶兵去打，他可能會投鼠忌器，不會去硬攻的。.由於一時之間找不到更合適的人選帶兵，於是魏文侯派人對樂羊進行了調查，得知他對兒子樂舒在中山侍奉昏君之事十分生氣，曾拒絕兒子奉中山君之命的邀請，還勸兒子不要再留在中山任職，但樂舒不肯，因此父子倆分道揚鑣了。.魏文侯知道後，決定重用樂羊，任命他為大將軍，帶兵去攻打中山。樂羊果然不負厚望。.但是樂羊打了勝仗，圍住中山國的國都後，數月之久不去攻打，這樣一來，那批懷疑樂羊的人便有了把柄，不斷向魏文侯上疏，說樂羊是顧惜兒子的性命，因而不肯攻城，應該撤換樂羊。魏文侯獨排非議，認定樂羊自有計畫和安排。後來時機成熟了，樂羊帶兵全面攻城，一舉大獲全勝，攻克中山國。.在當時的情形中，魏文侯看得非常清楚，只有樂羊才有能力帶兵戰勝中山國，所以，在明知樂羊之子在中山國任職的基礎上，還是重用了樂羊，並且給予他足夠的重視和信任，結果大獲全勝，樂羊終於成就了魏文侯的心願。.《老子》第39章提及：「故貴以賤為本，高以下為基。」意謂：貴是以賤為根本的，高是以低下為基礎的。以企業經營而言，就是「部下是管理者的基礎」。.老子認為：凡是高的東西，都是以低下的東西為根基的，沒有低下做為根基，就不可能有高的存在。職場上，凡是管理者都是以下級為根基的，沒有「下」就沒有「上」。管理者可以管束下級，下級也能夠決定管理者的實力。一個兵強將勇的管理者，必然有著很強的戰鬥力，而這種優勢正是下級給他的，所以說，「高以下為基」。.因此，凡是管理者都應該體會到這一點，正確擺正下級的位置，從而善待下級、培養下級，以便使下級更好地輔助自己，這是使自己實力強大的前提條件。.「下級是管理者的基礎」，在做事的時候，選對人、用對人、會用人是很重要的，一個得力的下級是管理者成事的關鍵因素。所以說，管理者千萬不能忽視了下級的巨大作用，並且給予下級足夠信任和重視也是非常重要的。.就如上述的例子，統治者能否以正確的態度對待臣下，是臣下能否忠心為統治者賣力的必要前提。如果統治者給予臣下以足夠的信任和支持，那麼，臣下才能夠忠心耿耿地為他賣命。否則，身為統治者對臣下沒有根據地亂猜疑，那麼，即使是再忠心再有能力的臣下，也不免會背叛、逃離，最終成為統治者的巨大損失。.身為統治者就該用人不疑，疑人不用，否則即使擁有再難得的賢才，也不會得到任何益處的。正所謂「水可載舟，水亦可覆舟」，英明的統治者的身邊會有一大群忠心耿耿的臣子，進而國家興旺而王位穩固。而昏亂的統治者則不懂得如何攏住臣子的心，胡亂猜疑，致使忠臣被逼反，最終國家混亂甚至由此走向滅亡。企業的高階管理者應以此為戒！.
(作者是崇越科技顧問/教授...
2018年2月5日 星期一
- 2月 05, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 書籍
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前兩天有跟大家分享這本書，不知道大家有沒有找來看?.小編我在「經理人」找到介紹的文章，大家也可以連進去看看。當然，最完整的內容與有系統的架構引導一定是在書本中，所以我們還是強力推薦有興趣的粉絲，應該要買書回家閱讀喔!!.
#文化大學 #行銷所 師資陣容最堅強
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/555...
2018年2月2日 星期五
- 2月 02, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 行銷手段, 行銷知識, 傻夏
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各位粉絲!!我們行銷所的 網紅 【小夏】前兩天去了日本考察產品與行銷操作，帶回不得了的產品與行銷操作要介紹給大家！！這次小夏要介紹她從日本帶回來令人噴鼻血的點心！！＃恋人はポッキー小夏這次要開箱的是Pocky推出的期間限定巧克力棒，該產品將五種口味的商品依據不同的特色將商品擬人化，設定成不同的【情人】，你只要買回你的男朋友，用手機掃描AR，你的祕密男朋友就會真實的呈現在你的手機裡，跟你甜言蜜語喔~(太令我心動了!!! 小編我大缺男友阿)除此之外每天的晚上11點11分還會出現特別版台詞，大家可以去試試看唷 !!請大家支持小夏的新頻道↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 要按訂閱喔!!! 在小夏爆紅前，趕緊來卡位，成為前1000名的鐵粉，小編姊姊我會請你吃紅豆麵包喔!!!
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