6月 14, 2018
【 文化大學/ 行銷所 林隆儀老師專欄 】
管理前哨站／隨貨贈送的行銷技巧
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銷貨附贈實務上稱為隨貨贈送，顧名思義是公司銷售產品時，隨貨贈送額外贈品給顧客的一種促銷活動。銷貨附贈操作上看似簡單，其實不然，其中隱藏許多學問與技巧。
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行銷長了解這些原理與技巧，不但可以得心應手，運用自如，更重要的是可以把促銷效果「促」出來，達成促銷的目標。
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早期的銷貨附贈旨在以致贈贈品方式表示對顧客的感激，屬於回應式的行銷作為。
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現代銷貨附贈帶有更積極的意義，除了成交當時表示感謝之外，還肩負有吸引顧客提早購買的主動出擊任務。
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商場的競爭非常激烈，猶如一場永無止境的顧客爭奪戰，需要促銷活動來助陣，策略慢半拍，行動稍遲緩，就得落入敗部，要在敗部尋求翻身就難上加難了。
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今年兩家日系冷氣機的促銷戰，不約而同都選在5月前的淡季期間熱烈開打，先採用密集廣告吸引顧客到賣場選購的誘導策略（Pull Strategy），再結合鼓勵顧客提早購買的早鳥式推進活動（Push Strategy），希望捷足先登，搶奪市場先機。
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日立冷氣機主打智慧空調策略，強調壓縮機日本製造，採用安全、不可燃的R410A環保冷媒，宣稱連續16年獲得最高榮譽的白金獎，連續29年理想品牌第一名，商務人士理想品牌第一名等殊榮；Panasonic冷氣機則標榜省電第一，獨家採用nanoe健康科技，可使室內空氣更清新乾靜，廣告活動邀請異國聯姻的夫妻檔桌球國手江宏傑和福原愛擔任代言人。
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這兩家公司選擇在淡季期間展開促銷活動，提早引爆促銷戰，就廠商而言，趁著同業還在冬眠之際，乘虛而入，捷足先登，可以消除促銷干擾，坐收促銷效果。台灣的氣候自5月起開始進入梅雨季，氣溫逐漸升高，梅雨季結束後迅速進入夏季型炎熱季節，顧客對冷氣機的需求孔急，廠商安裝冷氣機作業往往忙得不可開交。
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淡季期間展開促銷活動，推出早鳥優惠式的銷貨附贈，鼓勵顧客早買早享受，除了可以有效搶奪市場先機之外，同時還可以紓解安裝人力。
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兩家公司所選用的促銷贈品都是家庭日常生活不可或缺的產品。贈品包括兩大類，一是自家產品，二是他家產品，前者可以平衡廠商的產銷作業，準備贈品無須假手他人，不但成本低，而且具有交叉行銷效果，可以發揮行銷綜效。後者有他牌產品助陣，發揮異業結盟效果，有效拉抬促銷績效。
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銷貨附贈促銷活動，致贈贈品的方式相對簡單，只要顧客購買促銷的主力產品，馬上隨貨贈送廠商所準備的贈品，顧客不但可以親眼看到及獲得贈品，而且贈品具有選擇性，可根據自己的需要，選擇喜歡的贈品，廣受喜愛。廠商準備多項贈品供選擇，雖然有些麻煩，但是只要能夠讓顧客即時享受優惠，有助於發揮立即促銷效果，廠商何樂而不為？
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銷貨附贈實務上稱為隨貨贈送，顧名思義是公司銷售產品時，隨貨贈送額外贈品給顧客的一種促銷活動。銷貨附贈操作上看似簡單，其實不然，其中隱藏許多學問與技巧。
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行銷長了解這些原理與技巧，不但可以得心應手，運用自如，更重要的是可以把促銷效果「促」出來，達成促銷的目標。
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早期的銷貨附贈旨在以致贈贈品方式表示對顧客的感激，屬於回應式的行銷作為。
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今年兩家日系冷氣機的促銷戰，不約而同都選在5月前的淡季期間熱烈開打，先採用密集廣告吸引顧客到賣場選購的誘導策略（Pull Strategy），再結合鼓勵顧客提早購買的早鳥式推進活動（Push Strategy），希望捷足先登，搶奪市場先機。
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日立冷氣機主打智慧空調策略，強調壓縮機日本製造，採用安全、不可燃的R410A環保冷媒，宣稱連續16年獲得最高榮譽的白金獎，連續29年理想品牌第一名，商務人士理想品牌第一名等殊榮；Panasonic冷氣機則標榜省電第一，獨家採用nanoe健康科技，可使室內空氣更清新乾靜，廣告活動邀請異國聯姻的夫妻檔桌球國手江宏傑和福原愛擔任代言人。
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這兩家公司選擇在淡季期間展開促銷活動，提早引爆促銷戰，就廠商而言，趁著同業還在冬眠之際，乘虛而入，捷足先登，可以消除促銷干擾，坐收促銷效果。台灣的氣候自5月起開始進入梅雨季，氣溫逐漸升高，梅雨季結束後迅速進入夏季型炎熱季節，顧客對冷氣機的需求孔急，廠商安裝冷氣機作業往往忙得不可開交。
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淡季期間展開促銷活動，推出早鳥優惠式的銷貨附贈，鼓勵顧客早買早享受，除了可以有效搶奪市場先機之外，同時還可以紓解安裝人力。
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兩家公司所選用的促銷贈品都是家庭日常生活不可或缺的產品。贈品包括兩大類，一是自家產品，二是他家產品，前者可以平衡廠商的產銷作業，準備贈品無須假手他人，不但成本低，而且具有交叉行銷效果，可以發揮行銷綜效。後者有他牌產品助陣，發揮異業結盟效果，有效拉抬促銷績效。
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銷貨附贈促銷活動，致贈贈品的方式相對簡單，只要顧客購買促銷的主力產品，馬上隨貨贈送廠商所準備的贈品，顧客不但可以親眼看到及獲得贈品，而且贈品具有選擇性，可根據自己的需要，選擇喜歡的贈品，廣受喜愛。廠商準備多項贈品供選擇，雖然有些麻煩，但是只要能夠讓顧客即時享受優惠，有助於發揮立即促銷效果，廠商何樂而不為？
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