【管理講堂／ 謹言慎行 管理守則】文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄

【文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄】
管理講堂／ 謹言慎行 管理守則
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文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 力挺支持 ! !
這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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唐太宗李世民不僅奉老子李耳為師，而且將老子的管理學付諸治國實踐。他對待臣民不施奸詐智謀，顯示出一位偉大政治家的風範。
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當唐太宗發覺有一些臣僚在他面前一味吹捧迎合討好時，他沉重地對身邊的臣子說：「這些官員不肯講真話，真叫朕傷神，此風不可長啊！假話盛行，國家要遭殃。朕該如何辦呢？」
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有臣子建議設下圈套，誘使那些官員講出真話來。唐太宗聽了很不高興，訓斥身邊臣子道：「朕不願用奸詐之謀來對待我的臣民，那樣做就是教唆他們以陰謀行事。那些官員不肯講真話，乃是由於朕的誠心不足以感召他們，乃是由於他們對朕懷著恐懼之心的緣故啊！」唐朝開國不久出現「貞觀之治」的太平盛世，與其用坦白真誠的態度治理國家有很大關係。
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《道德經》第57章提到：「以正治國，以奇用兵，以無事取天下」。以企業而言，意思就是經營者要用正道來治理企業，用出奇不意的計謀來面對競爭，用無為的策略來發展企業。在此的「無為」並非什麼事都不做，而是有智慧的管理者，會針對目標顧客的需求，思考達到顧客滿意的各種活動，進而制定各種規範制度來指導與激勵員工，訂好制度就放手讓員工發揮其專長，儘量避免過多的干預，而只在員工需要協助的時候再出手相助。
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成功的經營者從不靠權威居高臨下迫使他人服從。他是靠知識，靠智慧，靠個人魅力，靠素質來讓人服從和敬佩。古人也提：「君不正，臣投外國；父不正，子奔他鄉。」一個優秀的經營者以自己的模範行動凝聚著員工；反之，就會人心渙散，甚至眾叛親離。
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因此，要實現「無為而治」，企業經營者要管好個人的道德修養和對員工的道德教化，用正派的作為形成良好的環境，讓人們在榜樣的感召下統一步調，實現「不管之管」而達到無為而治。
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懂得大道的人，決不教人巧詐，而是教人淳樸、天真。員工難以管理的根由就在於他們工於巧詐心計。因此，用奸詐詭譎的方法管理企業，是企業的災難，反之，則是企業的福氣。懂得這個法則，就有了遠見卓識，就能勝過一般的經營者一籌，事業就會發展很順利。
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平常，員工是沉默的，但其眼睛是雪亮的，暫時的沉默是因為敢怒不敢言，一旦火山爆發，一切將不可收拾。經營者施展詐術，員工必然起而效尤，用其人之道還治其人之身，將被員工搞得焦頭爛額。
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自我管理法被西方管理學界譽為21世紀企業管理的大趨勢。其思想溯源就是來自老子「無為而治」思想。
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自我管理強調人的自導行為，即理性激發人力的自動化，為實現既定目標而主動行動；是自導式管理，即使管理者不在也會自己做、自己管。
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自我管理不是不要管理，不是不負責任的放任，而是教育、啟發、誘導人的自勉、自控、自愛、自重、自導的精神，體悟到自主權與效益成正比，只有實現組織目標才能實現自我。
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管得少，做得多，這不正是「無為而無不為」思想精髓？
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然而，前提是，如果經營者私心重重，員工就會更重追求名利；經營者自身奸詐詭濡，員工必然青出於藍而勝於藍，更加虛偽而圓滑，管理起來更加困難。
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因此，經營者應正心誠意，靜心寡欲，見素抱樸，不玩權術，不尚計謀，員工才會以誠相報，管理就會順順當當。
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張威龍 顧問/院長/教授 對商學管理教育的投入，不遺餘力~

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