【管理講堂／ 智勇仁強 經營者四特質】 文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄

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美國有一段禁酒法令實施的歷史，當時的阿曼德·哈曼沒有被表面的法令局限自己的思維，而是多方觀察、積極思考，從而獲得了豐厚的商業利潤。
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阿曼德·哈曼看到，在禁酒法令頒布後，儘管大部分酒水遭到封殺，但是薑汁啤酒卻倖存下來，並受到大眾的歡迎。眼光獨到的哈曼立刻趕往印度、尼日利亞等生薑大國，大肆收購生薑從而壟斷市場。結果，哈曼賺到了一大桶金。
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後來，羅斯福總統在競選中表現出獲勝的希望，而這位候選人主張解除禁酒令。哈曼意識到，禁令一旦被解除，公眾將會產生強大的用酒需求，而當時的美國已經沒有釀酒廠了，於是哈曼投入巨資壟斷了製造酒桶用的木板，並建立大規模的現代化酒桶工廠。果然，禁酒令被解除了，美國人對酒的需求量呈現爆發式增長。善於鑽營、足智多謀的哈曼又獲得了巨大的財富。
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老子第27章曰：「故善人者不善人之師，不善人者善人之資，不貴其師、不愛其資，雖智大迷，是謂要妙」。
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意指：善人是不善之人的「老師」，不善之人也是善人的「借鑑」，如果不尊重他的「老師」，不愛惜他的「借鑑」，雖自以為明智，其實是糊塗。
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因為善人、不善之人各有其社會功能。故善人有做為不善之人師表的功能。因此，不善之人可以向善人學習；不善之人也有做為善人借鏡的功能，因而，善人可以從不善之人那裡得到警惕。
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因為善人可以做為不善之人的借鏡，所以當對不善之人加以珍視。一個聖人（或智者）雖然可以分辨出善人與不善之人來，但他如果不知珍視善人與不善之人彼此的社會功能，而等閒視之，雖其有知人之智，仍屬癡迷。
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老子對經營者的提醒：經營者要以平常心來識人，天生我才必有用，每個人都有優、缺點，優點當學習，缺點也可引以為戒。
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在經營策略上要善於吸收他人的才智為己用，也要善於隱藏自己的鋒芒，在恰當的時候才展現自己的才智，高明、成熟的經營者必然掌握一種外圓內方的管理與處事技巧。
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「不貴其師、不愛其資，雖智大迷」的思想，這個貴和愛就是知善知美的知，尚賢、貴難得之貨的尚和貴，也就是我們心中的執著。要自然的關係，自然的對看、反照，但不要執著。重點在於要無心、無知，不要去「迷執」，不要迷執於為師的優越，也不要迷執於自己的資值就比老師差（學生）。
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此是在告誡經營者如果不能吸收他人的智慧，又不愛惜自己的才智，這樣的話就會迷失在奇智淫巧之中，經營者要做個大智慧者，明確自己的角色，以智慧經營成就組織發展的輝煌。
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另外，不愛其資的資指的是「智」的意思，「智」在企業經營中是對經營者的一項根本要求，決策者必須大智大勇，是個聰明人。
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對此，戰國時期的商人白圭也有深刻的論述，他提出經營者必須具備四種素質：「智、勇、仁、強」；其中「智」就是「智慧」，做個「聰明人」。經營者更應了解，「不貴其師、不愛其資」的思想，這個貴和愛的相反就是不貴、不愛，也就是易經所提的陰和陽的轉化互動，對任何事都要抱著無心、無執的態度去面對進而因勢利導。
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在商業競爭中，逆向操作、不隨人趨等經營策略都是智慧的反映，是謀劃的結果。就如，日本西鐵城以飛機空投手表來做廣告，雷諾茲把圓珠筆改名「原子筆」以迎合原子彈熱潮，都是以「智」制勝的典範。
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