【 管理前哨站／ 抽獎促銷 炒熱消費話題 】 文化大學/ 行銷所 林隆儀老師專欄

從購物中撿便宜的心態，普遍存在消費者心目中。廠商為了要滿足消費者的需求，迎合顧客的期望，設計出各式各樣的促銷方案，其中以抽獎、對獎最受矚目，消費者也有「一券在手，希望無窮」的期盼心態。
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抽獎促銷原理簡單，廠商提供促銷誘因，結合密集的廣告，激發消費者燃起希望之火，擴大參與，蔚為風氣，達到增加產品銷售，強化品牌形象的目的。
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對消費者而言，購物還可以撿便宜，舉手之勞，希望無窮，何樂不為。對廠商而言，抽獎促銷簡易可行，促銷成本相對低，促銷威力大，普遍被採用。
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每年第4季是百貨業、零售業的旺季，廠商都會順勢操作大型事件行銷，結合各式各樣的促銷方案，推出轟轟烈烈的多重促銷活動，其中尤以提供大獎額、高價值的抽獎促銷最受矚目。
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鎖定三角形頂端高檔客層的微風集團，今年周年慶，舉辦為期33天的促銷活動，顧客於活動期間當日單筆消費每滿6,000元，即贈抽獎券一張，多買多贈，待促銷結束舉行抽獎，抽中者可獲得價值458萬元的Maserati Levante Forza汽車一部，創下國內抽獎促銷活動獎項價值最高的紀錄。
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有超市龍頭之稱的全聯福利中心，周年慶則舉辦一項長達70天的慶祝活動，其中的抽獎促銷活動，強調低門檻、高價值，凡是持全聯福利卡購物的顧客，全店單筆消費每滿400元即可參加抽獎，每周抽獎一次，周周抽出10台價值79,800元的Gogoro 2 Plus機車，連續10周，共計送出機車100台。
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微風集團是高檔購物廣場，全聯社則是超市龍頭，業態與目標顧客雖然不同，但是都不約而同的將周年慶操作成大型的事件行銷活動，而且都辦得有聲有色，引起廣大的迴響。
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這兩家廠商的抽獎促銷有下列幾項特點：
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首先，活動期間拉長以迎合趨勢。近年來零售業的周年慶活動期間有逐年拉長的趨勢，兩家廠商都從善如流，微風持續33天，全聯長達70天。
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其次，抽獎促銷辦法簡易可行。遊戲規則規劃完整，交代清楚，微風當日單筆購物滿額即贈抽獎券，全聯需持福利卡購物滿額參加抽獎。
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第三，抽獎獎項具強烈吸引力。在目標顧客心目中參加門檻低，獎項價值高，而且都只有一個獎項，屬於典型高CP值的促銷方案。
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第四，根據目標顧客量身訂製活動細節。兩家廠商的目標顧客各不相同，但是都精準的鎖定目標顧客，量身訂製促銷方案。
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此外，利用媒體廣為宣傳，造成「未演先轟動」的廣告效果，尤其是微風集團公布促銷活動訊息時，高階主管掀開Maserati汽車布幕那一刻，新聞效果十足，給人有一股衝動感。
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抽獎促銷的吸引力與魅力，主要在於迎合消費者「一券在手，希望無窮」的心態。直接從參與的消費者中抽出中獎者，除了公正而嚴謹的程序外，通常都有公正人士見證，公信力十足，備受推崇。
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然而促銷活動本身也相當競爭，同樣是抽獎活動，內容五花八門，誘因各異其趣，尤其是獎品及獎額的設計最受矚目，廠商在規畫時必須格外用心。
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#文化大學 #行銷所 師資陣容最堅強
#什麼都不會，就是會賺錢
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