號外!!號外!!號外!!
狂賀!! 狂賀!!狂賀!!
2018文化大學全國行銷贏家模擬競賽，集結了各路英雄豪傑，一起從產品、通路的設置，廣告搭配，生產、與預算的控管等等…，每一項決策都會影響到隊伍之間的排名，而代表文化行銷所的「文化方向盤」，經過了數回合的決策與隊伍間激烈廝殺後順利晉級，恭喜各位英雄!! 各位英雄們都辛苦了，記得要找仙女姐姐領取紅豆麵包阿!!後面的對決更是精彩的激戰，欲知詳細戰況，那一定要鎖定我們行銷所粉絲專頁！
2018年3月31日 星期六
3月 31, 2018
文化大學 / 行銷研究所
本所教師
No comments
研究範疇:
Email:
xay@faculty.pccu.edu.tw
現任：
謝艾芸 (計畫主持人)，「從喚起角度探討購物網站之環境色彩對網站記憶與產品評估之影響」，MOST 107-2410-H-034 -005，2018/08/01 ~ 2019/07/31。
期刊論文：
研討會論文：
Ø電腦媒介溝通（Computer-Mediated Communication, CMC）
Ø線上產品與價格策略（Strategy of Online Product and Online Pricing）
Ø社群行銷（Social Marketing）
Ø網路廣告（Online Advertising）
Ø網路拍賣（Online Auction）
Email:
xay@faculty.pccu.edu.tw
現任：
中國文化大學行銷所 助理教授／副所長
經歷：
美國芝加哥帝博大學 (DePaul University) ／訪問學者
中國文化大學國際貿易系所／兼任助理教授
國立台灣科技大學企業管理系所／講師
科技部計畫：
期刊論文：
1. Chih-Wei Liu, Shao-Kang Lo, Ai-Yun Hsieh, Yujong Hwang, (2018). Effect of banner Ad shape and the schema creating process on consumer internet browsing behavior. Computers in Human Behavior. 86, 9-17. (SSCI, IF = 3.536 in 2017)
2. Yu-Ping Chiu, Shao-Kang Lo, Ai-Yun Hsieh, (2017). How colour similarity can make banner advertising effective: insights from Gestalt theory. Behaviour & Information Technology. 36 (6), 606-619. (SSCI, IF= 1.380 in 2017)
3. Chih-Wei Liu, Ai-Yun Hsieh, Shao-Kang Lo, Yujong Hwang, (2017). What Consumers See when Time Is Running Out: Consumers’ Browsing Behaviors on Online Shopping Websites when under Time Pressure. Computers in Human Behavior. 70, 391-397 (SSCI, IF = 3.536 in 2017)
4. Chia-Lin Hsu, Yu-Hsiang Lin, Mu-Chen Chen, Kuo-Chien Chang, Ai-Yun Hsieh, (2017). Investigating the Determinants of E-book Adoption. Program. 51 (1), 2-16.
5. Ai-Yun Hsieh, Shao-Kang Lo, Yu-Ping Chiu, (2016). Where to Place Online Ads? The Nature Congruence between Online Advertising and Web site Context. Journal of Electronic Commerce Research. 17 (1), 36-46 (SSCI, IF=1.667 in 2017)
6. Pin Luarn and Ai-Yun Hsieh, (2014). Speech or silence: The effect of user anonymity and member familiarity on the willingness to express opinions in virtual communities. Online Information Review, 38, 7, 881-895 (SSCI, IF=1.675 in 2017) (2015 Highly Commended Paper Award)
7. Hsu, Chia Lin, Chen, Mu Chen, Lin, Yu Hsiang, Chang, Kuo Chien and Hsieh, Ai Yun (2014). Adopting the Extension of UTAUT Model to Investigate the Determinants of e-book Adoption, pp. 669-673. 2014 International Conference on Information Science, Electronics and Electrical Engineering will be held on April 26-28, 2014, in Sapporo City, Japan. (ISBN: 978-1-4799-3196-5; ISEEE 2014 have been indexed in the IEEE Xplore and EI database) (EI)
8. Shao-Kang Lo, Ai-Yun Hsieh, Yu-Ping Chiu (2014). Why Expect Lower Prices Online? Empirical Examination in Online and Store-based Retailers. International Journal of Electronic Commerce Studies, 5, 1, 27-37. (EI)
9. Shao-Kang Lo, Ai-Yun Hsieh, Yu-Ping Chiu, (2014). Keyword Advertising Is Not What You Think: Clicking and eye movement behaviors on keyword advertising. Electronic Commerce Research and Applications, 13, 4, 221-228. (SSCI, IF=2.582 in 2017)
10. Shao-Kang Lo, Yu-Ping Chiu, Ai-Yun Hsieh (2013). Photograph and model use within an online auction page for influencing buyer’s bidding behavior. Online Information Review. 37, 3, 354-368. (SSCI, IF=1.675 in 2017)
11. Shao-Kang Lo, Ai-Yun Hsieh, Yu-Ping Chiu, (2013). Contradictory Deceptive Behavior in Online Dating. Computers in Human Behavior. 29, 4, 1755-1762. (SSCI, IF = 3.536 in 2017) (Best Paper Award)
研討會論文：
1. Shao-Kang Lo, Chih-Wei Liu, Ai-Yun Hsieh, Chia-Hui Hsia (2018). Effect of Congruence between Brand Origin Country and Product Nationality on Perceived Product Quality. International Conference on Economics and Business Management (ICEBM). Hanoi, Vietnam.
2. 謝艾芸，曾澤（2018）。商品類型與商品陳述對購買行為之影響－從調節焦點理論的角度來探討。2018行銷研究學術研討會。中國文化大學。台北。
3. 謝艾芸，黃威堯（2018）。購物網站之背景顏色對消費者選擇偏誤之影響。2018行銷研究學術研討會。中國文化大學。台北。
4. 謝艾芸，王昱舜（2018）。網站內容屬性與網路廣告屬性的調節配適對廣告效果之影響－以線上汽車媒體為例。2018行銷研究學術研討會。中國文化大學。台北。
5. 駱少康，謝艾芸，邱于平 (2016)。模特兒外貌與穿著對消費者視覺瀏覽行為之影響。2016行銷研究學術研討會。中國文化大學。台北。
6. Shao-Kang Lo, Yu-Ping Chiu, Ai -Yun Hsieh and Ting Li (2014). How socially anxious people select media within online acquaintance environment––visual anonymity is the key. International Conference on Cyber Behavior (CB2014). Taipei, Taiwan.
7. Chia-Lin Hsu, Mu-Chen Chen, Yu-Hsiang Lin, Kuo-Chien Chang, Ai-Yun Hsieh (2014, April). Adopting the Extension of UTAUT Model to Investigate the Determinants of e-book Adoption. 2014 International Conference on Information Science, Electronics and Electrical Engineering (ISEEE2014). Hokkaido, Japan.
8. 駱少康，紀婉晴，謝艾芸，邱于平（2014）。台灣地區線上拍賣產品結構探討-2006至2012年間的資料比較。第九屆數位教學暨資訊實務研討會。南台科技大學。台南。
9. 欒斌，謝艾芸（2014）。發言還是沉默？虛擬社群之匿名性與成員間之熟悉性對發言意願之影響。第八屆國際貿易與企業經營學術研討會。中國文化大學。台北。
10. Shao-Kang Lo, Yu-Ping Chiu, Ai-Yun Hsieh (2013, September). The influence of color similarity between banner advertising and surrounding editorial content on browsing behavior and attitudes toward the advertising. International Conference on Marketing Studies (ICMS2013). Hong Kong, China.
11. Shao-Kang Lo, Yu-Ping Chiu, Ai -Yun Hsieh and Ting Li (2013). The effect of pop-up ads appearance timing on browsing behavior. International Conference on Applied and Theoretical Information Systems Research (ATISR2013). Taipei, Taiwan.
2018年3月30日 星期五
- 3月 30, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 專欄
- No comments
管理講堂／ 物壯則老 行事不逞強
文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 力挺支持 ! !
這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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公元965年，北宋軍隊攻下了後蜀都城成都，蜀君孟昶出城投降。幾天後，後蜀軍校呂翰卻陰謀乘亂造反，並占領了嘉州。於是，北宋曹翰接到朝廷詔書，令其舉兵奪回嘉州。
.
曹翰率領大軍兵臨城下，分析形勢後對將領們吩咐道：「大軍佯攻熹州，一支精兵轉至城後，從距城一里處開地道！」城門正面曹翰的兵將拚命攻城，呂翰軍隊的所有注意力都被牽制住，萬萬沒想到，城外的地道，正一米米地向城裡推動。
.
幾天後，曹翰一半兵將從地道突然鑽出，好似神兵從天而降。呂翰軍隊腹背受敵，一時軍心渙散，陣腳大亂，只得倉皇棄城逃到30里外安營扎寨。呂翰不甘失敗，遂和將領約定當天半夜三更，攻城奪回失地。哪知，這絕密軍情被曹翰的間諜打聽到了。曹翰心想：以現在形勢，我方沒有十足取勝把握，如和呂翰兩虎相爭，必有一傷，恐怕大宋軍隊也會損失很多。一味冒險迎戰，不如來個將計就計！
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於是，曹翰裝著很平靜、泰然自若，就同平常一樣，沒有一絲緊張氣氛。曹翰喚來一位心腹吩咐道：「你去告訴掌管擊鼓報更的人，讓他緩擊更鼓。今天晚上，都擊兩下鼓。」
.
夜漸漸深了。按照曹翰的意思，更夫把每一更的時間都推遲了，嘉州城內，老是只聽得「梆梆」兩下鼓聲。甚至時至清晨，仍報著二更。呂翰的各路人馬沒聽到三更鼓聲，一直熬到天明時分，都沒法集合，只得各自怏怏散去。而休整了一夜的宋軍此時整裝待發，曹翰一聲令下，呼嘯出城，乘敵散亂之際，一陣猛追，打敗了這些瞎忙了一夜的敵人。
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《老子》第30章中的「物壯則老，是謂不道，不道早已」原意為：一切事物在氣勢強盛之後就會趨於衰老，因此逞強氣盛是不合於「道」的，必然很快就會衰亡。曹翰的不逞能而大敗呂翰就是最佳例證。凡是逞一時之能者，往往很快就失敗，只有行事穩妥才會步步為營，腳踏實地的向前。
.
逞強是人性中最大的敗德之一，它集中了許多的劣習和性格，如自滿、無知、嫉妒、自負等，是為人處世致敗取禍的一大主因。
.
老子主張用道安治天下，不能用兵逞強天下。取勝不要逞強，否則就遠離了道。走向反面會敗亡。太愛逞強了，就容易滑向驕傲的一端，好事也就變成了壞事。逞強者必敗，那麼反過來說，那些遇事沈著冷靜、做事步步為營的人，一般都會贏得很好的結局。
.
知難而退並不意味著軟弱妥協，從某種意義上說，這也是一種保全實力的大智慧。而那些身處逆境，憑借著自己的沈穩而能夠化險為夷的人，更稱得上是成功者。
.
曹翰就是這樣一位成功者。以企業管理而言，就是管理者應該「遇事不逞強」。
.
企業經營者如一家之長，都不是精通一切的全才，也無法做到事必躬親。經營者在作出重大決策前，最好虛心向有專門知識、經驗的專家請教，取專家之長補自己外行之短。
.
身為經營者不管是商戰或處世，都應看清形勢，如果處境有利，可考慮更進一步，如果明知情勢不利，仍一味逞強、孤行，那失敗就難以避免了。遇事不逞強才是大智的表現。
這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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公元965年，北宋軍隊攻下了後蜀都城成都，蜀君孟昶出城投降。幾天後，後蜀軍校呂翰卻陰謀乘亂造反，並占領了嘉州。於是，北宋曹翰接到朝廷詔書，令其舉兵奪回嘉州。
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曹翰率領大軍兵臨城下，分析形勢後對將領們吩咐道：「大軍佯攻熹州，一支精兵轉至城後，從距城一里處開地道！」城門正面曹翰的兵將拚命攻城，呂翰軍隊的所有注意力都被牽制住，萬萬沒想到，城外的地道，正一米米地向城裡推動。
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幾天後，曹翰一半兵將從地道突然鑽出，好似神兵從天而降。呂翰軍隊腹背受敵，一時軍心渙散，陣腳大亂，只得倉皇棄城逃到30里外安營扎寨。呂翰不甘失敗，遂和將領約定當天半夜三更，攻城奪回失地。哪知，這絕密軍情被曹翰的間諜打聽到了。曹翰心想：以現在形勢，我方沒有十足取勝把握，如和呂翰兩虎相爭，必有一傷，恐怕大宋軍隊也會損失很多。一味冒險迎戰，不如來個將計就計！
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於是，曹翰裝著很平靜、泰然自若，就同平常一樣，沒有一絲緊張氣氛。曹翰喚來一位心腹吩咐道：「你去告訴掌管擊鼓報更的人，讓他緩擊更鼓。今天晚上，都擊兩下鼓。」
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夜漸漸深了。按照曹翰的意思，更夫把每一更的時間都推遲了，嘉州城內，老是只聽得「梆梆」兩下鼓聲。甚至時至清晨，仍報著二更。呂翰的各路人馬沒聽到三更鼓聲，一直熬到天明時分，都沒法集合，只得各自怏怏散去。而休整了一夜的宋軍此時整裝待發，曹翰一聲令下，呼嘯出城，乘敵散亂之際，一陣猛追，打敗了這些瞎忙了一夜的敵人。
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《老子》第30章中的「物壯則老，是謂不道，不道早已」原意為：一切事物在氣勢強盛之後就會趨於衰老，因此逞強氣盛是不合於「道」的，必然很快就會衰亡。曹翰的不逞能而大敗呂翰就是最佳例證。凡是逞一時之能者，往往很快就失敗，只有行事穩妥才會步步為營，腳踏實地的向前。
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逞強是人性中最大的敗德之一，它集中了許多的劣習和性格，如自滿、無知、嫉妒、自負等，是為人處世致敗取禍的一大主因。
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老子主張用道安治天下，不能用兵逞強天下。取勝不要逞強，否則就遠離了道。走向反面會敗亡。太愛逞強了，就容易滑向驕傲的一端，好事也就變成了壞事。逞強者必敗，那麼反過來說，那些遇事沈著冷靜、做事步步為營的人，一般都會贏得很好的結局。
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知難而退並不意味著軟弱妥協，從某種意義上說，這也是一種保全實力的大智慧。而那些身處逆境，憑借著自己的沈穩而能夠化險為夷的人，更稱得上是成功者。
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曹翰就是這樣一位成功者。以企業管理而言，就是管理者應該「遇事不逞強」。
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企業經營者如一家之長，都不是精通一切的全才，也無法做到事必躬親。經營者在作出重大決策前，最好虛心向有專門知識、經驗的專家請教，取專家之長補自己外行之短。
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身為經營者不管是商戰或處世，都應看清形勢，如果處境有利，可考慮更進一步，如果明知情勢不利，仍一味逞強、孤行，那失敗就難以避免了。遇事不逞強才是大智的表現。
2018年3月29日 星期四
- 3月 29, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 專欄
- No comments
仙女小編我最是樂觀正面，永遠只想著解決問題，絕不停留抱怨，否則怎麼當仙女呢；
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網路上流傳的10句話，但是我只擷取其中7句仙女最喜歡的
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網路上流傳的10句話，但是我只擷取其中7句仙女最喜歡的
讓我們一起加油！！！
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1、《不必太糾結於當下，也不必太憂慮未來》
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1、《不必太糾結於當下，也不必太憂慮未來》
當你經歷過一些事情的時候，
眼前的風景已經和從前不一樣了。
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2、《溝通，讓人感到尊重！》
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2、《溝通，讓人感到尊重！》
把「謝謝」改成「謝謝你」；
把「隨便」改成「聽你的」；
把「我不會」改成「我可以學」；
把「聽明白了嗎？」改成「我說明白了嗎」
溝通讓人感到尊重的溫柔！
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3、《真實的生活是，認真做好每一天你分內的事情》
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3、《真實的生活是，認真做好每一天你分內的事情》
不索取目前與你無關的愛與遠景。
不糾纏於多餘情緒和評斷。
不妄想，不在其中自我沉醉。
不傷害，不與自己和他人為敵。
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4、《從今天開始，每天微笑吧，世上除了生死，都是小事》
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4、《從今天開始，每天微笑吧，世上除了生死，都是小事》
不管遇到了什麼煩心事，
都不要自己為難自己；
無論今天發生多麼糟糕的事，
都不應該感到悲傷。
今天是你往後日子裡最年輕的一天了，
因為有明天，
今天永遠只是起跑線。
記住一句話：越努力，越幸運。
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5、《越有故事的人越沉靜簡單，越膚淺單薄的人越浮躁不安》
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5、《越有故事的人越沉靜簡單，越膚淺單薄的人越浮躁不安》
真正的強者，不是沒有眼淚的人，
而是含著眼淚依然奔跑的人。
我們要敢於背上超出自己預料的包袱，
努力之後，
你會發現自己要比想像的優秀很多。
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6、《不要向任何人訴苦》
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6、《不要向任何人訴苦》
因為20％的人不關心，
剩下的80％聽了會很高興。
擺正心態，溫柔自相隨，
人生就是哭給自己聽，
笑給別人看！
7、《人家願意跟你相處都是有原因的》
第一，你能帶給人家實用價值。
第二，跟你相處能打開眼界。
第三，你能傾聽別人的想法並發表有價值的見解。
第四，你能充分認可別人的價值。
第五，你能帶給人家愉快的心情。
凡遇事，知道的不要全說，
看到的不要全信，聽到的就地消化。
久而久之，氣場自成！
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2018年3月27日 星期二
- 3月 27, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 專欄
- No comments
【 文化大學 行銷所 邱于平老師專欄 】
大數據／市場規模破千億美元！從Switch爆賣看電玩對娛樂業的拉抬效應
大數據／市場規模破千億美元！從Switch爆賣看電玩對娛樂業的拉抬效應
電玩，不再只是小孩們的娛樂，越來越多成人也將電玩視為消遣娛樂，甚至是電子競技的一種。當台灣的產業界面臨蕭條之際，電玩遊戲產業似乎卻在快速成長當中，前陣子Switch上市即造成一股轟動，並影響到台灣娛樂媒體的各個層面。未來幾年，或許將由電玩遊戲帶動台灣的電影、音樂、實況直播、文創等娛樂媒體產業的發展也不一定。
2018年3月26日 星期一
- 3月 26, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 專欄
- No comments
【文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄】
管理講堂／ 順應自然 彈性應變
管理講堂／ 順應自然 彈性應變
文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 力挺支持 ! !
這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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有一條小河流從遙遠的高山流下來，一路上，小河歡快地唱著歌。因為它知道，經過這旅程，它會同無數同伴一起匯入浩瀚的大海，從此相依相伴、不再孤單。
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旅途很順利，經過很多個村莊與森林，最後來到了一個沙漠。當它決定越過這個沙漠的時候，卻發現河水漸漸消失在泥沙當中。
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小河試了一次又一次，總是徒勞無功。於是它灰心，頹喪了。
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這個時候，沙漠突然響起一陣低沈的聲音，「如果微風可以跨越沙漠，那麼河流也可以。」
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小河流很不服氣地回答說：「那是因為微風可以飛過沙漠，可是我卻不行。」
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「因為你堅持你原來的樣子，所以永遠也無法跨越這個沙漠。你必須讓微風帶著你飛過這個沙漠，到你的目的地。只要願意改變你現在的樣子，讓自己蒸發到微風中」，沙漠這麼說。
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「放棄我現在的樣子，那麼不等於是自我毀滅了嗎？我怎麼知道這是真的？」小河流這麼問。
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「微風可以把水汽包含在它之中，然後飄過沙漠，到了適當的地點，它就把這些水汽釋放出來，於是就變成了雨水。然後這些雨水又會形成河流，繼續向前進。」沙漠耐心地回答。
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「那我還是原來的河流嗎？」小河流問。
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沙漠回答，「不管你是一條河流或是看不見的水蒸氣，你內在的本質從來沒有改變。你會堅持你是一條河流，是因為你從來不知道自己內在的本質。」
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此時小河流的心中，隱隱約約地想起了似乎自己在變成河流之前，也是由微風帶著自己，飛到內陸某座高山的半山腰，然後變成雨水落下，才變成今日的河流。
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於是小河流鼓起勇氣，投入微風張開的雙臂，消失在微風中，讓微風帶著它，奔向它生命中某個階段的歸宿。
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企業經營的歷程也像小河流一樣，想要跨越發展中的障礙，達成某種突破，向企業的遠景和目標邁進，要有順著環境自然而然改變的智能與勇氣，邁向未知的領域，才能有新的突破。
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《老子》第25章：「人法地，地法天，天法道，道法自然」。地、天和道都是按自然規律運行的，人當然不能例外。
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這是老子在分析研究了宇宙各種事物間的矛盾，找出了人、地、天、道之間的聯繫之後，所作出的論斷。道法自然揭示了宇宙中事物間的關係，是人們處事必須遵循的原則。
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企業主管須知，天地萬物都是自然生成的，而自然規律更是自然中產生的，所以有許多事物發展變化，不能以人的主觀意志看待。
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人要尊重自然，尊重自然規律，本質不可變，但外在的產品或服務則必須順應市場的需求而不斷調整。懂得人的行止，立足於自然的規律，居處於自得的環境，明白應變，屈伸自如，就可以說是道的境界了。
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「道」就是「自然」，因此說「道法自然」。「道」本來就是自然無為的，合理的，自利利他的。
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在企業競爭日益劇烈的環境中，身為企業主管自應承擔企業生存發展的重責大任，要自然地與人相處，外在態度安詳，內在精神平靜，讓人敬人愛：比自己差的人，也謙虛地和他相處；把評價、功利放在一邊。
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根據部屬的與物的天然本質，安其心，為無為，放手讓其在既定機制下奉獻其能力。凡事遵守：行事，只能行可行之事；智慧，就是在於發現不可勉強為之時，叫人止步，可行之事則放手讓人盡其才。
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老子的「人法地，地法天，天法道，道法自然。」正是承上啟下，承擔企業存亡興盛的主管應有的觀念。
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(作者是崇越科技顧問/教授 ， 原文載於經濟日報/聯合新聞網）
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崇越科技 與 文化大學行銷研究所 也是堅強的好夥伴!!!
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旅途很順利，經過很多個村莊與森林，最後來到了一個沙漠。當它決定越過這個沙漠的時候，卻發現河水漸漸消失在泥沙當中。
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小河試了一次又一次，總是徒勞無功。於是它灰心，頹喪了。
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這個時候，沙漠突然響起一陣低沈的聲音，「如果微風可以跨越沙漠，那麼河流也可以。」
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小河流很不服氣地回答說：「那是因為微風可以飛過沙漠，可是我卻不行。」
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「因為你堅持你原來的樣子，所以永遠也無法跨越這個沙漠。你必須讓微風帶著你飛過這個沙漠，到你的目的地。只要願意改變你現在的樣子，讓自己蒸發到微風中」，沙漠這麼說。
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「放棄我現在的樣子，那麼不等於是自我毀滅了嗎？我怎麼知道這是真的？」小河流這麼問。
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「微風可以把水汽包含在它之中，然後飄過沙漠，到了適當的地點，它就把這些水汽釋放出來，於是就變成了雨水。然後這些雨水又會形成河流，繼續向前進。」沙漠耐心地回答。
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「那我還是原來的河流嗎？」小河流問。
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沙漠回答，「不管你是一條河流或是看不見的水蒸氣，你內在的本質從來沒有改變。你會堅持你是一條河流，是因為你從來不知道自己內在的本質。」
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此時小河流的心中，隱隱約約地想起了似乎自己在變成河流之前，也是由微風帶著自己，飛到內陸某座高山的半山腰，然後變成雨水落下，才變成今日的河流。
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於是小河流鼓起勇氣，投入微風張開的雙臂，消失在微風中，讓微風帶著它，奔向它生命中某個階段的歸宿。
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企業經營的歷程也像小河流一樣，想要跨越發展中的障礙，達成某種突破，向企業的遠景和目標邁進，要有順著環境自然而然改變的智能與勇氣，邁向未知的領域，才能有新的突破。
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《老子》第25章：「人法地，地法天，天法道，道法自然」。地、天和道都是按自然規律運行的，人當然不能例外。
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這是老子在分析研究了宇宙各種事物間的矛盾，找出了人、地、天、道之間的聯繫之後，所作出的論斷。道法自然揭示了宇宙中事物間的關係，是人們處事必須遵循的原則。
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企業主管須知，天地萬物都是自然生成的，而自然規律更是自然中產生的，所以有許多事物發展變化，不能以人的主觀意志看待。
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人要尊重自然，尊重自然規律，本質不可變，但外在的產品或服務則必須順應市場的需求而不斷調整。懂得人的行止，立足於自然的規律，居處於自得的環境，明白應變，屈伸自如，就可以說是道的境界了。
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「道」就是「自然」，因此說「道法自然」。「道」本來就是自然無為的，合理的，自利利他的。
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在企業競爭日益劇烈的環境中，身為企業主管自應承擔企業生存發展的重責大任，要自然地與人相處，外在態度安詳，內在精神平靜，讓人敬人愛：比自己差的人，也謙虛地和他相處；把評價、功利放在一邊。
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根據部屬的與物的天然本質，安其心，為無為，放手讓其在既定機制下奉獻其能力。凡事遵守：行事，只能行可行之事；智慧，就是在於發現不可勉強為之時，叫人止步，可行之事則放手讓人盡其才。
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老子的「人法地，地法天，天法道，道法自然。」正是承上啟下，承擔企業存亡興盛的主管應有的觀念。
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(作者是崇越科技顧問/教授 ， 原文載於經濟日報/聯合新聞網）
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崇越科技 與 文化大學行銷研究所 也是堅強的好夥伴!!!
張威龍 顧問/教授、林隆儀 顧問/教授、郭智輝 教授/崇越集團董事長 對商學管理教育的投入，不遺餘力~
2018年3月23日 星期五
- 3月 23, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 行銷知識, 專欄, 管理前哨站
- No comments
【 文化行銷所 林隆儀老師專欄 】
管理前哨站／ 發揮揉粿精神 達成組織共識
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公司運作需要透過組織的力量，單位間互相協調（Coordination），部門間分工合作（Cooperation），只有協調與合作（C&C）緊密結合，才能經濟有效的達成目標。
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光有協調，沒有合作，一事無成；只想合作，沒有協調，成不了大器。
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公司的部門劃分愈多，分工愈精細，愈需要有緊密的協調與合作。
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我們都聽過團結力量大的故事，也看過沒有協調而出糗的案例，仔細想一想，這兩個C有其邏輯思維與作用，協調的目的是要達成共識，具有目標導向的意義，讓各部門知所當為，知所應為，然後分工合作，致力於達成共同的目標，這種團結才有意義，也才有價值可言。
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小時候每逢年節，媽媽都會親自製作紅龜粿。製作過程中需要將經過壓乾、脫水而沒有黏性的米團，加入一小塊煮熟的「粿粹」（台語，具有黏性），扮演凝聚效果的角色，然後雙手用力不停的搓揉（需要一些時間），一直到完全均勻，揉成光滑的米糰，再加入少許的「食用大紅」，襯托出象徵喜氣洋洋的紅色，繼續揉勻，接著才開始包餡，做成好吃的紅龜粿…。
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從策略觀點來解讀，「揉粿」過程就是在尋求部門之間的共識，雖然需要一些時間，搓的愈均勻，揉的愈光滑，達成共識的程度愈高，執行時出差錯的機會愈小，為後續的分工合作奠定良好基礎，這就是「揉粿策略」的應用。
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組織各部門對目標有共識，容易互相協調，激起合作意識，才能確保達成目標；反之，單位之間若無共識，無異是沒有加入「粿粹」的米團，缺乏凝聚效果，會使整個組織陷入「一盤散沙」的險境，成不了大事。
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日本的企業之所以享有驚人的競爭力，得力於把「揉粿策略」發揮得淋漓盡致，每當討論目標或任務時，生產、研發、採購、行銷、物流、財務，採取同步作業，各部門知無不言，言無不盡，踴躍提供見解，充分交換意見，甚至爭得面紅耳赤，互不相讓，一旦達成共識，所獲得的結論就是共同的目標，各部門分工合作，精誠團結，致力於達成目標，展現攻無不克，戰無不勝的信心。
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常見公司各部門本位主義濃厚，經常各自為政，各說各話，甚至雞同鴨講，只會站在自己的立場思考，沒有考慮到組織整體目標與利益，既沒有協調的動機，也缺乏合作的概念。
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例如生產部門只圖生產作業的方便，最好是只生產單一品項，只供應標準規格產品，免除更換品項及改變規格的麻煩。
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美其名為提高效率，實際上則是忽略供需之間的關係，以致單一產品在公司倉庫堆積如山，仍然繼續不斷生產，盲目作業，浪費資源，莫此為甚。
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而行銷部門所期望的是滿足市場多種少量的需求，密集配銷，充分供應，消除缺貨現象，以親切的服務，搶占市場，提高顧客滿意度。
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若是產銷之間若沒有共識，又缺乏協調，要合作達成目標，無異是緣木求魚。
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覆巢之下無完卵，船沉難有倖存者。無論公司規模多大，協調與合作是達成目標的基本要件。
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組織是一個有機體，要繼續向前發展，需要不斷注入新能量，才不會出現逐漸走向衰敗之路的「熵效應」。至於要務實的達成目標，還需要熟諳「揉粿策略」。
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唯有各部門具有高度共識，密切協調，摒棄本位主義，站在整體利益的立場思考，分工合作，精誠團結，達成共同的目標，才不會被競爭的潮流所淘汰。
管理前哨站／ 發揮揉粿精神 達成組織共識
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公司運作需要透過組織的力量，單位間互相協調（Coordination），部門間分工合作（Cooperation），只有協調與合作（C&C）緊密結合，才能經濟有效的達成目標。
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光有協調，沒有合作，一事無成；只想合作，沒有協調，成不了大器。
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公司的部門劃分愈多，分工愈精細，愈需要有緊密的協調與合作。
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我們都聽過團結力量大的故事，也看過沒有協調而出糗的案例，仔細想一想，這兩個C有其邏輯思維與作用，協調的目的是要達成共識，具有目標導向的意義，讓各部門知所當為，知所應為，然後分工合作，致力於達成共同的目標，這種團結才有意義，也才有價值可言。
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小時候每逢年節，媽媽都會親自製作紅龜粿。製作過程中需要將經過壓乾、脫水而沒有黏性的米團，加入一小塊煮熟的「粿粹」（台語，具有黏性），扮演凝聚效果的角色，然後雙手用力不停的搓揉（需要一些時間），一直到完全均勻，揉成光滑的米糰，再加入少許的「食用大紅」，襯托出象徵喜氣洋洋的紅色，繼續揉勻，接著才開始包餡，做成好吃的紅龜粿…。
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從策略觀點來解讀，「揉粿」過程就是在尋求部門之間的共識，雖然需要一些時間，搓的愈均勻，揉的愈光滑，達成共識的程度愈高，執行時出差錯的機會愈小，為後續的分工合作奠定良好基礎，這就是「揉粿策略」的應用。
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組織各部門對目標有共識，容易互相協調，激起合作意識，才能確保達成目標；反之，單位之間若無共識，無異是沒有加入「粿粹」的米團，缺乏凝聚效果，會使整個組織陷入「一盤散沙」的險境，成不了大事。
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日本的企業之所以享有驚人的競爭力，得力於把「揉粿策略」發揮得淋漓盡致，每當討論目標或任務時，生產、研發、採購、行銷、物流、財務，採取同步作業，各部門知無不言，言無不盡，踴躍提供見解，充分交換意見，甚至爭得面紅耳赤，互不相讓，一旦達成共識，所獲得的結論就是共同的目標，各部門分工合作，精誠團結，致力於達成目標，展現攻無不克，戰無不勝的信心。
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常見公司各部門本位主義濃厚，經常各自為政，各說各話，甚至雞同鴨講，只會站在自己的立場思考，沒有考慮到組織整體目標與利益，既沒有協調的動機，也缺乏合作的概念。
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例如生產部門只圖生產作業的方便，最好是只生產單一品項，只供應標準規格產品，免除更換品項及改變規格的麻煩。
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美其名為提高效率，實際上則是忽略供需之間的關係，以致單一產品在公司倉庫堆積如山，仍然繼續不斷生產，盲目作業，浪費資源，莫此為甚。
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而行銷部門所期望的是滿足市場多種少量的需求，密集配銷，充分供應，消除缺貨現象，以親切的服務，搶占市場，提高顧客滿意度。
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若是產銷之間若沒有共識，又缺乏協調，要合作達成目標，無異是緣木求魚。
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覆巢之下無完卵，船沉難有倖存者。無論公司規模多大，協調與合作是達成目標的基本要件。
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組織是一個有機體，要繼續向前發展，需要不斷注入新能量，才不會出現逐漸走向衰敗之路的「熵效應」。至於要務實的達成目標，還需要熟諳「揉粿策略」。
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唯有各部門具有高度共識，密切協調，摒棄本位主義，站在整體利益的立場思考，分工合作，精誠團結，達成共同的目標，才不會被競爭的潮流所淘汰。
2018年3月21日 星期三
- 3月 21, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 公告, 全國行銷贏家經營模擬競賽
- No comments
【2018全國行銷贏家模擬競賽! 】
主辦：文化大學行銷研究所 × 台灣行銷科學學會
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行銷界的英雄聯盟爭霸戰又來啦!!
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行銷界的英雄聯盟爭霸戰又來啦!!
大家平常都有打線上遊戲的習慣嗎? 只是這次我們要用的是生產、行銷知識、人事、財務等情報來攻略這場遊戲，競賽過程中每一個決策都會產生不同的變化，讓大家模擬商場上的戰鬥環境。
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我們行銷所正在緊鑼密鼓集訓中，特別請來特波國際最專業的洪副總來幫同學門集訓！！！
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你準備好了嗎？ 到數計時～
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2018年3月19日 星期一
- 3月 19, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 專欄
- No comments
【文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄】
管理講堂／ 示弱勝強 高明管理術
管理講堂／ 示弱勝強 高明管理術
文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 力挺支持 ! !
這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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唐太宗李世民未稱帝時，曾經成功地以絕對的弱勢降服了占優勢的敵人，救了隋煬帝一命。
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那時，李世民年僅16歲，隋煬帝在雁門關被突厥圍困。隋煬帝將詔書綁在木頭上放進河水中，募兵救援。李世民知道後馬上應募，到將軍雲定興的麾下服役。
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當時李世民向雲定興獻策說：「突厥敢圍困我們的皇帝，就因為外邊沒有兵馬救援，現在應該派人在幾十里外虛張旗幟，讓突厥人白天看到漫山遍野都是我軍的旗幟，夜裡聽到鼓鑼聲響不斷，他們肯定會認為我們的救援大軍到了，這樣一來，不傷一兵一卒就可以化解了雁門關之圍」。
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雲定興按照李世民的計策行事。果然，突厥偵察兵看見周圍幾十里都旗幟飄揚，軍隊更是來往不斷，急忙報告可汗。
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突厥可汗說：「肯定是隋軍的大隊救兵趕到了。」當即下令撤了兵。正如李世民的預想，隋軍沒費一兵一卒就使突厥退了兵，證明了「弱勢的能夠降服強勢」的。
.
只要弱勢不甘心「弱」，能夠積極地努力改變弱勢，那麼，就極有可能超過本來強勢的對手，由「弱」而變「強」，勝過對方。
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《老子》第78章提到：「天下莫柔弱於水，而攻堅強者莫之能勝，以其無以易之。弱之勝強，柔之勝剛，天下莫不知，莫能行。」
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意謂：世界上的事物沒有比水更柔弱的，但攻克堅硬的東西，沒有什麼能勝過它，任何東西也不能代替它。弱能勝強、柔能勝剛，天下的人沒有不懂這個道理的，但是沒有人照此去做。
.
老子用「水」做比喻說明柔弱勝剛強的道理，老子再三盛贊水柔弱、居下的德性，希望執政者能具備水一樣的德性，不僅尚柔、居下，而且能受垢、受不祥，這樣做才能有國、有天下。
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老子告誡企業管理者，「物極必反」的規律。歷史上，有過不少弱國戰勝強國、小國戰勝大國的例子，所以說，在特定的條件下，「弱勢」的可以降服「強勢」的。
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因為，強與弱在一定條件下可以相互轉化。當然，這種轉化是有條件的，只能在一定的環境中才會起變化。
.
要做到這一點，「柔弱」必須是充滿生氣的，生氣會使有些看上去柔弱的事物，向著強大的方向發展、變化，從而達到「弱勢的降服強勢的」的結果。
.
所謂的「弱勢」，是表面看似較弱，但實際上往往並不弱。
.
高明的管理者須知，如果遇到強大的競爭者，適當的示弱應對，也是處於弱勢者保全自身的好方法，在某些特殊時候，弱者只有盡可能地示「弱」，才能在強敵面前安然無恙，只要不敗，就是勝利了。
.
而強者懂得利用「守弱」的行事哲學，則能夠讓競爭者疏於防範，自曝其短。就能達到以最少的資源達到目的，成為勝利者。
.
所謂商場如戰場，競爭之中的險惡自不必說，但不管外在環境怎麼變，總有些企業可以百年屹立不搖，他們無論如何改朝換代、無論處境多麼複雜，總是能夠遇難呈祥、逢凶化吉，好像擁有永生不死的法寶一樣。
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其實，他們不過是懂得做人、處事的奧妙而已，示「弱」勝「強」就是一個很高超的辦法。
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(作者是崇越科技顧問/教授 ， 原文載於經濟日報/聯合新聞網）
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崇越科技 與 文化大學行銷研究所 也是堅強的好夥伴!!!
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那時，李世民年僅16歲，隋煬帝在雁門關被突厥圍困。隋煬帝將詔書綁在木頭上放進河水中，募兵救援。李世民知道後馬上應募，到將軍雲定興的麾下服役。
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當時李世民向雲定興獻策說：「突厥敢圍困我們的皇帝，就因為外邊沒有兵馬救援，現在應該派人在幾十里外虛張旗幟，讓突厥人白天看到漫山遍野都是我軍的旗幟，夜裡聽到鼓鑼聲響不斷，他們肯定會認為我們的救援大軍到了，這樣一來，不傷一兵一卒就可以化解了雁門關之圍」。
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雲定興按照李世民的計策行事。果然，突厥偵察兵看見周圍幾十里都旗幟飄揚，軍隊更是來往不斷，急忙報告可汗。
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突厥可汗說：「肯定是隋軍的大隊救兵趕到了。」當即下令撤了兵。正如李世民的預想，隋軍沒費一兵一卒就使突厥退了兵，證明了「弱勢的能夠降服強勢」的。
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只要弱勢不甘心「弱」，能夠積極地努力改變弱勢，那麼，就極有可能超過本來強勢的對手，由「弱」而變「強」，勝過對方。
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《老子》第78章提到：「天下莫柔弱於水，而攻堅強者莫之能勝，以其無以易之。弱之勝強，柔之勝剛，天下莫不知，莫能行。」
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意謂：世界上的事物沒有比水更柔弱的，但攻克堅硬的東西，沒有什麼能勝過它，任何東西也不能代替它。弱能勝強、柔能勝剛，天下的人沒有不懂這個道理的，但是沒有人照此去做。
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老子用「水」做比喻說明柔弱勝剛強的道理，老子再三盛贊水柔弱、居下的德性，希望執政者能具備水一樣的德性，不僅尚柔、居下，而且能受垢、受不祥，這樣做才能有國、有天下。
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老子告誡企業管理者，「物極必反」的規律。歷史上，有過不少弱國戰勝強國、小國戰勝大國的例子，所以說，在特定的條件下，「弱勢」的可以降服「強勢」的。
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因為，強與弱在一定條件下可以相互轉化。當然，這種轉化是有條件的，只能在一定的環境中才會起變化。
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要做到這一點，「柔弱」必須是充滿生氣的，生氣會使有些看上去柔弱的事物，向著強大的方向發展、變化，從而達到「弱勢的降服強勢的」的結果。
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所謂的「弱勢」，是表面看似較弱，但實際上往往並不弱。
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高明的管理者須知，如果遇到強大的競爭者，適當的示弱應對，也是處於弱勢者保全自身的好方法，在某些特殊時候，弱者只有盡可能地示「弱」，才能在強敵面前安然無恙，只要不敗，就是勝利了。
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而強者懂得利用「守弱」的行事哲學，則能夠讓競爭者疏於防範，自曝其短。就能達到以最少的資源達到目的，成為勝利者。
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所謂商場如戰場，競爭之中的險惡自不必說，但不管外在環境怎麼變，總有些企業可以百年屹立不搖，他們無論如何改朝換代、無論處境多麼複雜，總是能夠遇難呈祥、逢凶化吉，好像擁有永生不死的法寶一樣。
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其實，他們不過是懂得做人、處事的奧妙而已，示「弱」勝「強」就是一個很高超的辦法。
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(作者是崇越科技顧問/教授 ， 原文載於經濟日報/聯合新聞網）
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崇越科技 與 文化大學行銷研究所 也是堅強的好夥伴!!!
張威龍 顧問/教授、林隆儀 顧問/教授、郭智輝 教授/崇越集團董事長 對商學管理教育的投入，不遺餘力~
2018年3月16日 星期五
- 3月 16, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 校園美景
- No comments
不只一次跟你們說過
【彩虹是從文化大學長出來的】
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文化大學 / 陽明山校區 就是 【仙境】
行銷研究所 / 小編姐姐 就是 【仙女】
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文化大學 / 陽明山校區 就是 【仙境】
行銷研究所 / 小編姐姐 就是 【仙女】
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2018年3月15日 星期四
- 3月 15, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 公告, 全國行銷贏家經營模擬競賽
- No comments
【2018全國行銷贏家模擬競賽：號召神隊友的時候到了! 】
文化大學行銷研究所 主辦 已是全台與兩岸 重要的行銷模擬競賽！！！！
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行銷界的英雄聯盟爭霸戰又來啦!! 大家平常都有打線上遊戲的習慣嗎? 只是這次我們要用的是生產、行銷知識、人事、財務等情報來攻略這場遊戲，競賽過程中每一個決策都會產生不同的變化，讓大家模擬商場上的戰鬥環境。準備好要號召神隊友來參戰了嗎？不囉嗦，小編也準備好紅豆麵包要幫大家補充軍糧了。
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參戰註冊攻略包：
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
報名期間：2月14日至3月23日17：00截止
報名網址：http://www.biz-game.net/
報名示範：https://www.youtube.com/watch?v=nO2vtVYKihM
活動地點：總決賽於中國文化大學行銷所舉行(台北市建國南路二段231號)。
活動時間：2018.05.04(五)
競賽時程：
2018/02/14(三)至2018/03/23(五) (網路報名、組隊申請)
2018/03/27(二)至2018/03/29(四) (第一階段網路初賽-團體賽)
2018/04/09(一)至2018/04/13(五) (第二階段網路決賽-團體賽)
2018/05/04(五) (第三階段現場決賽-個人賽)
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行銷界的英雄聯盟爭霸戰又來啦!! 大家平常都有打線上遊戲的習慣嗎? 只是這次我們要用的是生產、行銷知識、人事、財務等情報來攻略這場遊戲，競賽過程中每一個決策都會產生不同的變化，讓大家模擬商場上的戰鬥環境。準備好要號召神隊友來參戰了嗎？不囉嗦，小編也準備好紅豆麵包要幫大家補充軍糧了。
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參戰註冊攻略包：
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報名期間：2月14日至3月23日17：00截止
報名網址：http://www.biz-game.net/
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活動地點：總決賽於中國文化大學行銷所舉行(台北市建國南路二段231號)。
活動時間：2018.05.04(五)
競賽時程：
2018/02/14(三)至2018/03/23(五) (網路報名、組隊申請)
2018/03/27(二)至2018/03/29(四) (第一階段網路初賽-團體賽)
2018/04/09(一)至2018/04/13(五) (第二階段網路決賽-團體賽)
2018/05/04(五) (第三階段現場決賽-個人賽)
活動對象：所有全國大專校院在學學生（每隊3-6人），上限為72隊，若報名隊數超過，則以報名順序依序錄取。
每一參賽隊伍得指定1位指導老師。
每一參賽隊伍得指定1位指導老師。
主辦單位：中國文化大學行銷研究所、台灣行銷科學學會(TIMS)
協辦單位：前程文化事業有限公司、特波國際股份有限公司、中華商管教育發展學會
協辦單位：前程文化事業有限公司、特波國際股份有限公司、中華商管教育發展學會
2018年3月14日 星期三
- 3月 14, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 行銷知識, 專欄, 管理前哨站
- No comments
【 文化行銷所 林隆儀老師專欄 】
管理前哨站／ 互動式數位行銷 與顧客搏感情
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行銷思想與時俱進，不斷推陳出新。功能學派認為行銷功能主要是在協助交易的進行，學派代表人物之一的Jerome McCarthy，1960年率先提出行銷扮演四大功能：產品功能（Product）、定價功能（Price）、通路功能（Place）、推廣功能（Promotion），開啟行銷組合的濫觴，也就是大家所熟悉的行銷4P。
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行銷組合觀念認為廠商要做好行銷，必須要4P一起考量，不可偏廢。行銷組合四項要素的比重不見得都相同，視產業型態、產品類別、產品特性、銷售方式、公司喜好等因素而各異其趣。
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行銷組合使行銷思想的發展往前邁出一大步，對行銷研究及實務應用創下輝煌的貢獻，但是仍然脫離不了生產導向觀念，因為四項功能發想的焦點，都只站在廠商的立場思考，沒有考慮到消費者的需求與感受，以致留下許多不完美的想像空間。
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隨著市場競爭加劇，加上消費者意識抬頭，顧客要求的水準愈來愈高，廠商發現生產導向觀念不再靈光，於是主張廠商在發展4P時，應該換個角度，站在消費者的立場思考，每一個要項都必須迎合消費者的需求，才能在競爭中脫穎而出。
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1993年美國北卡羅那大學教授Robert Lauterborn首先提出行銷4C新思維，認為廠商在研擬行銷策略時，必須做到心中有顧客，為顧客著想，才能贏得行銷競爭。
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行銷4C主張公司所產銷的產品必須迎合消費者的期望與需求（Consumer wants and needs），定價必須滿足消費者願意支付的成本（Cost to satisfy the wants and needs），通路必須做到讓消費者方便購買（Convenience to buy），推廣活動必須重視和消費者溝通（Communication）。
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行銷思想從生產者導向發展到消費者導向，4C改變了行銷生態，行銷操作興起革命性的變革，廠商必須時時惦記「顧客之所欲，長存在我心」，這種新思維不僅投顧客之所好，也迎合行銷的時代意義。
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時代巨輪不停向前轉動，轉動的速度愈來愈快，隨著科技進步與電腦應用的普及化，加上數位化邏輯取代類比化思維，大幅改變了人們的生活，消費者取得資訊更容易，因此也變得愈來愈精明。
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2017年Philip Kotler, Hermawan Kartajaya和Iwan Setiawan提出行銷4.0，認為數位化時代行銷的核心在於共同創造（Co-creation）客製化產品與服務，採取浮動定價（Currency），共同激發（Communal Activation）快速服務的方法，以及和顧客對話（Conversation），行銷思想又往前推進一大步。
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數位化行銷四要項的英文字同樣都以C開頭，我把它稱為行銷4C1。
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行銷4C1認為數位化時代是一個加速度、十倍數的行銷氛圍，消費者要求的是快速、簡單、有效、精準的解決問題，尤其是敢於接受改變，精於快速吸收嶄新觀念的年輕人，新時代崛起且購買力超強的女性消費者，以及無遠弗屆而購買習慣非常不一樣的網際網路網友，成為最具關鍵的消費群。
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行銷4C1徹底改變了生產導向觀念，也修正了消費者導向思維，主張密切的和顧客互動，從互動中掌握行銷契機，贏得行銷賽局。
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行銷是在研究如何把廠商的產品，在有利可圖的前提下順利賣給消費者，滿足消費者期望與需求的學科，無論是4P、4C或4C1，儘管觀點不同，但是目標一致。
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至於4C主張站在消費者的立場思考行銷課題，開始興起心中有顧客的念頭，而4C1主張進一步和顧客互動、搏感情，留住顧客，深化行銷，塑造忠誠，兩者的共同核心都在精準鎖定目標消費群，傾聽顧客的聲音，更深層滿足顧客的期望與需求。
管理前哨站／ 互動式數位行銷 與顧客搏感情
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行銷思想與時俱進，不斷推陳出新。功能學派認為行銷功能主要是在協助交易的進行，學派代表人物之一的Jerome McCarthy，1960年率先提出行銷扮演四大功能：產品功能（Product）、定價功能（Price）、通路功能（Place）、推廣功能（Promotion），開啟行銷組合的濫觴，也就是大家所熟悉的行銷4P。
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行銷組合觀念認為廠商要做好行銷，必須要4P一起考量，不可偏廢。行銷組合四項要素的比重不見得都相同，視產業型態、產品類別、產品特性、銷售方式、公司喜好等因素而各異其趣。
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行銷組合使行銷思想的發展往前邁出一大步，對行銷研究及實務應用創下輝煌的貢獻，但是仍然脫離不了生產導向觀念，因為四項功能發想的焦點，都只站在廠商的立場思考，沒有考慮到消費者的需求與感受，以致留下許多不完美的想像空間。
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隨著市場競爭加劇，加上消費者意識抬頭，顧客要求的水準愈來愈高，廠商發現生產導向觀念不再靈光，於是主張廠商在發展4P時，應該換個角度，站在消費者的立場思考，每一個要項都必須迎合消費者的需求，才能在競爭中脫穎而出。
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1993年美國北卡羅那大學教授Robert Lauterborn首先提出行銷4C新思維，認為廠商在研擬行銷策略時，必須做到心中有顧客，為顧客著想，才能贏得行銷競爭。
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行銷4C主張公司所產銷的產品必須迎合消費者的期望與需求（Consumer wants and needs），定價必須滿足消費者願意支付的成本（Cost to satisfy the wants and needs），通路必須做到讓消費者方便購買（Convenience to buy），推廣活動必須重視和消費者溝通（Communication）。
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行銷思想從生產者導向發展到消費者導向，4C改變了行銷生態，行銷操作興起革命性的變革，廠商必須時時惦記「顧客之所欲，長存在我心」，這種新思維不僅投顧客之所好，也迎合行銷的時代意義。
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時代巨輪不停向前轉動，轉動的速度愈來愈快，隨著科技進步與電腦應用的普及化，加上數位化邏輯取代類比化思維，大幅改變了人們的生活，消費者取得資訊更容易，因此也變得愈來愈精明。
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2017年Philip Kotler, Hermawan Kartajaya和Iwan Setiawan提出行銷4.0，認為數位化時代行銷的核心在於共同創造（Co-creation）客製化產品與服務，採取浮動定價（Currency），共同激發（Communal Activation）快速服務的方法，以及和顧客對話（Conversation），行銷思想又往前推進一大步。
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數位化行銷四要項的英文字同樣都以C開頭，我把它稱為行銷4C1。
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行銷4C1認為數位化時代是一個加速度、十倍數的行銷氛圍，消費者要求的是快速、簡單、有效、精準的解決問題，尤其是敢於接受改變，精於快速吸收嶄新觀念的年輕人，新時代崛起且購買力超強的女性消費者，以及無遠弗屆而購買習慣非常不一樣的網際網路網友，成為最具關鍵的消費群。
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行銷4C1徹底改變了生產導向觀念，也修正了消費者導向思維，主張密切的和顧客互動，從互動中掌握行銷契機，贏得行銷賽局。
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行銷是在研究如何把廠商的產品，在有利可圖的前提下順利賣給消費者，滿足消費者期望與需求的學科，無論是4P、4C或4C1，儘管觀點不同，但是目標一致。
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至於4C主張站在消費者的立場思考行銷課題，開始興起心中有顧客的念頭，而4C1主張進一步和顧客互動、搏感情，留住顧客，深化行銷，塑造忠誠，兩者的共同核心都在精準鎖定目標消費群，傾聽顧客的聲音，更深層滿足顧客的期望與需求。
- 3月 14, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 校園趣聞, 傻夏
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行銷所網紅小夏這週又帶給大家歡樂了 !! 大家身邊也有每天吃一樣早餐的朋友嗎？
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仙女小編我每天早餐可都是吃紅豆麵包呢！！
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有天，走進經常去的麵包店，看到架上紅豆麵包全空！！！！
我心中嚎啕大哭！！！
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這時，老闆娘從櫃臺裡拿出一個裝袋好的紅豆麵包，
安慰我說：「我知道你每天都要吃紅豆麵包，所以看到架上最後一個，就趕緊打包幫你收起來了～」
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仙女小編我真是好人緣～
行銷所的小夏也是好人緣呢～
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#快Tag每天都吃一樣早餐的朋友
#大家最常吃的早餐是什麼?
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#文化大學 #行銷所 師資陣容最堅強
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仙女小編我每天早餐可都是吃紅豆麵包呢！！
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有天，走進經常去的麵包店，看到架上紅豆麵包全空！！！！
我心中嚎啕大哭！！！
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這時，老闆娘從櫃臺裡拿出一個裝袋好的紅豆麵包，
安慰我說：「我知道你每天都要吃紅豆麵包，所以看到架上最後一個，就趕緊打包幫你收起來了～」
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仙女小編我真是好人緣～
行銷所的小夏也是好人緣呢～
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#快Tag每天都吃一樣早餐的朋友
#大家最常吃的早餐是什麼?
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#文化大學 #行銷所 師資陣容最堅強
2018年3月13日 星期二
- 3月 13, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 公告, 校園美景, 校園趣聞
- No comments
世界最長延時彩虹在臺灣 金氏世界紀錄3月17日授證
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還記得我們文化大學 陽明山校區，在2017年11月30日，彩虹高掛陽明山長達9小時!!!!!
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這項令人驚奇的天文奇景經金氏世界紀錄認證，打破英格蘭約克郡韋瑟比在1994年3月14日創下的6小時紀錄。
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此紀錄將是台灣第一次以自然科學現象所認證成功的金氏世界紀錄，對臺灣、臺北市、中國文化大學的寓意相當深遠，不僅僅是中國文化大學之光，也是臺灣之光！
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金氏世界紀錄代表將於3月17日到文大頒授證書。
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還記得我們文化大學 陽明山校區，在2017年11月30日，彩虹高掛陽明山長達9小時!!!!!
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這項令人驚奇的天文奇景經金氏世界紀錄認證，打破英格蘭約克郡韋瑟比在1994年3月14日創下的6小時紀錄。
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此紀錄將是台灣第一次以自然科學現象所認證成功的金氏世界紀錄，對臺灣、臺北市、中國文化大學的寓意相當深遠，不僅僅是中國文化大學之光，也是臺灣之光！
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金氏世界紀錄代表將於3月17日到文大頒授證書。
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媽!!!! 我要上電視了 !!!!!
【我跟你們說過文化大學是仙境】
【我跟你們說過小編我是仙女】
【一定要相信】
【我跟你們說過小編我是仙女】
【一定要相信】
2018年3月12日 星期一
- 3月 12, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 專欄
- No comments
【文化大學/ 行銷研究所 張威龍老師 專欄】
管理講堂／ 不自滿 才能進步
管理講堂／ 不自滿 才能進步
文化大學/行銷研究所 感謝 張威龍教授 力挺支持 ! !
這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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這麼有深度與學問的管理專欄，不讀不行啊 ! !
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諸葛亮足智多謀，頗有些傳奇色彩。諸葛亮自幼喪父，於是他帶著弟弟諸葛均投奔叔父諸葛玄的門下。他自幼便很有抱負，常常對叔父諸葛玄談起自己的宏偉大志。叔父總是端坐而聽，不發一言。終於有一次，諸葛亮忍不住問叔父：「難道叔父認為我說的不對嗎？」諸葛玄於是教誨道：「做大事的人是不會像你這樣只知道誇誇其談的。我看你說得雖好，但讀起書來總是不認真，這樣是無法實現你的大志的。」
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諸葛亮聽罷自覺慚愧，認為叔父說的有理。從此便開始刻苦讀書，不再空談理想了。成年以後，雖然他的學識精深，但從不自滿。諸葛玄對他說：「你已學有所成，應該有所作為了。荊州牧劉表和我有交情，看在我的面子上，他一定會收留你的。」諸葛亮卻說：「不！現在我的才能只算是小有所成而已。如果輕易出山，雖然可能獲得一時的富貴，但這並不是我的志向。」
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此後，諸葛亮依然潛心苦讀。諸葛玄死後，諸葛亮隱居在隆中，親自耕田種地，以此來磨礪自己的意志。有人勸他不要浪費自己的才能，諸葛亮卻說：「現在天下大亂，沒有大才能的人是無法平定天下的。現在我的才能還遠遠不夠，所以不能出山。」
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直到劉備三顧茅廬請他出山，他才開始顯露才華，為劉備立下了無數大功。由此可見，諸葛亮並非神人，他的智慧源於他永不自滿、勤學苦讀。所以說，只要堅持永不自滿的精神，就沒有不能成的事。
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《老子》第69章提到：「故抗兵相若，哀者勝矣。」意思是：所以，兩軍相對、兵力相當時，謙卑的一方可以獲勝。在商場上就是指：「不自滿才能進步」，意即以退為進的用兵之道。現實生活中，也是不自滿的人才能取得不斷的進步，兩種事物有著相同的規律和道理。但凡能夠做大事並且得以不斷晉升的人，都有著永不滿足、不斷進取的精神。
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古人常告誡我們，虛心使人進步，驕傲使人落後。馬克思也曾說過：「任何時候我也不會滿足，愈是多讀書，就愈深刻地感到不滿足，也愈會感到自己知識貧乏。科學是奧妙無窮的。」能成大事者之所以取得大成功，常常是由於不自滿、不斷奮鬥。
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曾國藩的一生可謂成就輝煌，無論在軍事上還是在學識上。之所以能夠成就輝煌，並非他生來就學識淵博、超出常人，而是得益於他永不自滿、勤學苦讀的結果。
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無論取得多麼驕人的成績，都不能因此而自滿，這樣就會停步不前，最終被敵對者超越。可以說，驕傲自滿就是失敗的前奏。例如，叱吒風雲的關羽父子曾經風光一世，但最後卻落得被生擒、斬首的下場。究其原因，就是因為狂妄自大、一意孤行所造成的。
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由此可知，一個有自知之明的管理者，是不會被眼前的勝利和成績沖昏頭的，只有永不自滿才能立於不敗之地，過分自滿只會招致禍端。歷史上許多例證不勝枚舉，再再顯示顯示自滿所招致的危機，如周瑜的悲劇就是由他的過分自滿造成的，有悖於老子的告誡「故抗兵相若，哀者勝矣」，所以最終賠上自己的性命也就不足為奇了。哀兵必勝，無論是對待內部員工，外部的顧客，只有不自滿才能進步，才能滿足顧客不斷變化的需求，身處環境詭譎多變，競爭劇烈的企業管理者應引以為戒。
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(作者是崇越科技顧問/教授 ， 原文載於經濟日報/聯合新聞網）
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崇越科技 與 文化大學行銷研究所 也是堅強的好夥伴!!!
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諸葛亮聽罷自覺慚愧，認為叔父說的有理。從此便開始刻苦讀書，不再空談理想了。成年以後，雖然他的學識精深，但從不自滿。諸葛玄對他說：「你已學有所成，應該有所作為了。荊州牧劉表和我有交情，看在我的面子上，他一定會收留你的。」諸葛亮卻說：「不！現在我的才能只算是小有所成而已。如果輕易出山，雖然可能獲得一時的富貴，但這並不是我的志向。」
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此後，諸葛亮依然潛心苦讀。諸葛玄死後，諸葛亮隱居在隆中，親自耕田種地，以此來磨礪自己的意志。有人勸他不要浪費自己的才能，諸葛亮卻說：「現在天下大亂，沒有大才能的人是無法平定天下的。現在我的才能還遠遠不夠，所以不能出山。」
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直到劉備三顧茅廬請他出山，他才開始顯露才華，為劉備立下了無數大功。由此可見，諸葛亮並非神人，他的智慧源於他永不自滿、勤學苦讀。所以說，只要堅持永不自滿的精神，就沒有不能成的事。
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《老子》第69章提到：「故抗兵相若，哀者勝矣。」意思是：所以，兩軍相對、兵力相當時，謙卑的一方可以獲勝。在商場上就是指：「不自滿才能進步」，意即以退為進的用兵之道。現實生活中，也是不自滿的人才能取得不斷的進步，兩種事物有著相同的規律和道理。但凡能夠做大事並且得以不斷晉升的人，都有著永不滿足、不斷進取的精神。
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古人常告誡我們，虛心使人進步，驕傲使人落後。馬克思也曾說過：「任何時候我也不會滿足，愈是多讀書，就愈深刻地感到不滿足，也愈會感到自己知識貧乏。科學是奧妙無窮的。」能成大事者之所以取得大成功，常常是由於不自滿、不斷奮鬥。
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曾國藩的一生可謂成就輝煌，無論在軍事上還是在學識上。之所以能夠成就輝煌，並非他生來就學識淵博、超出常人，而是得益於他永不自滿、勤學苦讀的結果。
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無論取得多麼驕人的成績，都不能因此而自滿，這樣就會停步不前，最終被敵對者超越。可以說，驕傲自滿就是失敗的前奏。例如，叱吒風雲的關羽父子曾經風光一世，但最後卻落得被生擒、斬首的下場。究其原因，就是因為狂妄自大、一意孤行所造成的。
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由此可知，一個有自知之明的管理者，是不會被眼前的勝利和成績沖昏頭的，只有永不自滿才能立於不敗之地，過分自滿只會招致禍端。歷史上許多例證不勝枚舉，再再顯示顯示自滿所招致的危機，如周瑜的悲劇就是由他的過分自滿造成的，有悖於老子的告誡「故抗兵相若，哀者勝矣」，所以最終賠上自己的性命也就不足為奇了。哀兵必勝，無論是對待內部員工，外部的顧客，只有不自滿才能進步，才能滿足顧客不斷變化的需求，身處環境詭譎多變，競爭劇烈的企業管理者應引以為戒。
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(作者是崇越科技顧問/教授 ， 原文載於經濟日報/聯合新聞網）
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崇越科技 與 文化大學行銷研究所 也是堅強的好夥伴!!!
張威龍 顧問/教授、林隆儀 顧問/教授、郭智輝 教授/崇越集團董事長 對商學管理教育的投入，不遺餘力~
2018年3月11日 星期日
2018年3月10日 星期六
- 3月 10, 2018
- 文化大學 / 行銷研究所
- 公告, 研討會, CMR
- No comments
照過來～照過來～
行銷所一年一度的學術盛事
👉【2018 行銷研究學術研討會】
就在5月18號！
👏👏
仙女小編非常感謝各方支持與踴躍參與，每年都有來自全國各大專院校優秀的老師與學生蒞臨發表。最近已經很多人忍不住來信、來電詢問研討會資訊啦！仙女小編這就趕緊為大家細說詳情：
👇
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行銷所一年一度的學術盛事
👉【2018 行銷研究學術研討會】就在5月18號！
👏👏仙女小編非常感謝各方支持與踴躍參與，每年都有來自全國各大專院校優秀的老師與學生蒞臨發表。最近已經很多人忍不住來信、來電詢問研討會資訊啦！仙女小編這就趕緊為大家細說詳情：
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【徵稿議題】
歡迎以「行銷管理」為主題之論文投稿。論文涵蓋但不侷限以下領域：
A. 一般行銷管理/消費者行為
B. 服務行銷/金融行銷
C. 電子商務/網路行銷
D. 商業模式/創業議題
E. 國際行銷/國際貿易
F. 其他
【投稿方式】
本研討會以摘要稿審查為主 (若為中文稿件請附英文摘要與英文論文名稱)，主旨請定為：「CMR 2018投稿_論文 (作者姓名)」。本研討會不接受已在其他會議或期刊發表過或目前正在接受審查之論文。稿件請投稿至cmr@pccu.edu.tw。
【重要日期】
摘要投稿截止：2018/04/18
審查結果通知：2018/05/02
全文繳交日期：2018/05/11
研討會舉辦日：2018/05/18
【研討會地點】
中國文化大學 大新館 (台北市延平南路127號)
更多資訊請動動手指前往2018CMR官網：
http://cmr.crrmkt.pccu.edu.tw/bin/home.php
歡迎以「行銷管理」為主題之論文投稿。論文涵蓋但不侷限以下領域：
A. 一般行銷管理/消費者行為
B. 服務行銷/金融行銷
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D. 商業模式/創業議題
E. 國際行銷/國際貿易
F. 其他
【投稿方式】
本研討會以摘要稿審查為主 (若為中文稿件請附英文摘要與英文論文名稱)，主旨請定為：「CMR 2018投稿_論文 (作者姓名)」。本研討會不接受已在其他會議或期刊發表過或目前正在接受審查之論文。稿件請投稿至cmr@pccu.edu.tw。
【重要日期】
摘要投稿截止：2018/04/18
審查結果通知：2018/05/02
全文繳交日期：2018/05/11
研討會舉辦日：2018/05/18
【研討會地點】
中國文化大學 大新館 (台北市延平南路127號)
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